4
в августе 2015г взял небольшой кредит на 150 тыс, в течении года платил исправно (иногда были мелкие просрочки). Пользовался всевозможными доп услугами и вносил чуть большие суммы.
Но стоило мне заболеть и по почти потерять работу так сразу начались наезды. Звонки по 20 раз в день, угрозы и неадекватность сотрудников. И самое интересное что всегда разные сотрудники и каждый раз требуют им рассказать.
При всем при этом я не отказываюсь оплачивать и попросил отсрочку всего на месяц с кепкой.
При попытке кого-то найти более адекватного. Посылают друг на друга в итоге одно и то-же.
Но самое эпичное это форма «обратной связи» на которую все ссылают в т. ч и в офисах банка. Там просто спам-робот который шлет шаблонные ответы (уже пытался ради прикола матом писать, итог один и
И в этой ситуации меня убивает то что обще банк ни как не хочет общаться «адекватно» с хорошим клиентом. И этим самым наживает себе проблем.
И если в течении пары дней не выйдут на «адекватную связъ» то просто сменю все номера. И ищите где хотите.
А пока чтоб банку совсем жизнь райской не показалась я готовлю вместе с адвокатом письмо в ЦБ и суд. Ибо простите но если вы не хотите по телефону разговаривать, значит будем в суде разговаривать. Вот честно я хотел по хорошему почти 4 недели.
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Банк проведет проверку по изложенной Вами информации и сообщит результат в рамках Вашего отзыва в «Народном рейтинге» (http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10017640/). Также сообщаем, что в Банке предусмотрены услуги для снижения финансовой нагрузки. Услугой «Пропускаю платеж» Вы уже воспользовались 13.07.2016 г. Дополнительно, после погашения просроченной задолженности, Вы можете воспользоваться услугой «Уменьшаю платеж», которая позволит уменьшить размер платежа за счет увеличения срока кредита. Более подробно об услуге можно уточнить по телефону 88005500770 или в клиентском центре.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Ну и когда будет график?Сегодня уже почти 23.06.2025Ничего не решеноГрафика нет вообще Читать полностью
Сегодня столкнулся с такой ситуацией банк списал комиссию за уведомления, ссылась, что данная услуга подключена еще... Читать полностью
Не состоялась встреча с представителем, никто не позвонил, но она все еще висит в кабинете. В назначенное время не... Читать полностью
Заблокировали год назад Сбербанк, якобы за то что данные скомпрометированы, никому ничего не давал. Ходил в отделен... Читать полностью
Валиев джамшед меликмуродович Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета и карты,так как я являюсь зарплатным клиентом данного банка,если у банка ес... Читать полностью
Валиев джамшед меликмуродович Читать полностью
У меня один вопрос. И кто из нас мошенник? На мой взгляд ответ очевиден - Вы. Как можно блокировать жалкие две тыся... Читать полностью
Я оплатила подписку ПРО 14 декабря 2024 ДО 14 декабря 2025 года, то есть на год, решила выпустить карту , а подключ... Читать полностью
Удалила старое мобильное приложение, скачала новое, после ввода номера телефона пишет ошибку- что то пошло не так.... Читать полностью