Добрый день! Вчера я наткунался на мошенника в телеграм-канале и по своей глупости сделал пару транзакций переводом на счета мошенника денег на карты в Вашем банке. Карты были оформлены на разных людей. Спустя 10 минут, сразу как я осознал всё содеянное, я обратился в службу поддержки и попросил сделать отмену переводов. Со мной связался ваш сотрудник, я уточнил у него вопрос - на сколько реально вернуть мои деньги, его ответ был следующий - деньги вернуть реально, если тот, кому их перевели, не успел их обналичить или перевести куда-либо ещё. Затем я обратился в полицию с заявлением. Срок рассмотрения моего обращения в банке до 30.09. Потом я нашёл ещё одного пострадавшего, который наткнулся на этого же мошенника, он потерял на них сумму больше чем я в 4 раза. Он так же оставил такой запрос, но ему отказали в банке, мой до сих пор в работе. Хочу уточнить, реален ли возврат моих денежных средств на мой счёт? Я сам являюсь сотрудником другого банка, представляю схему вашей работы, с момента моей операции прошло 10 минут, наверняка я успел обратиться до обнала моих средств, и поскольку операции проводились внутри вашего банка, вы можете их сторнировать, прежде заморозив их на картах мошенника до выяснения причин, подскажите мне пожалуйста, каковы мои шансы. И прошу помочь в сложившейся ситуации, если ситуация будет решена положительным образом, вы станете моим любимым банком.
Здравствуйте.
Проверю все детали по вашей ситуации и постараюсь вернуться с ответом как можно скорее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumГ Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Я являюсь долгое время клиентом Вашего Банка и обязательно оставлю отзыв. Читать полностью
Добрый день. 1 мая 2026 года я ошибочно перевёл денежные средства не тому человеку. Сумма платежа 10 000 руб.Я сраз... Читать полностью
Ошиблась в цифрах. Перевод денег другому лицу. Со сбера в Т-банк. Они уже на счету у другого лица. Но он не может и... Читать полностью
Зачем вы мне все время отписки шлете, типа вопрос в приоритете, стараемся решить быстрее, если все равно до 7 мая н... Читать полностью
Оплатил картой дебетовой Т банка бронирование отеля по ссылке, деньги с карты списались, но до отеля (точнее сервис... Читать полностью
Сегодня оформила кредит и хотела его перевести на свой же счёт!!!! Позвонили разблокировали. Но после повторной опе... Читать полностью
Для чего нужен банк у которого нет офисов в других близлежащих городах ? Если человек не может ехать в главный офис... Читать полностью
Мне продлили срок проверки и складывается ощущение, что вы не работаете и ничего не делаете, а только кормите завтр... Читать полностью
И сколько мне ждать ? Представитель приезжает и все говорят сегодня, а ничего не двигается. Вы будете работать норм... Читать полностью
Сколько можно ждать? сегодня уже 2 мая,мое обращение ещё не рассмотренно,прошло 10 дней и ответа ещё нету ! Читать полностью
пятый день мы решаем простейший вопрос. Казалось бы, чего проще - составить заявку, передать технарям, получить отв... Читать полностью
Понимая, что заканчивается лимит на кэшбэк в месяце решил уточнить у поддержки "Как корректно считается лимит".На н... Читать полностью
Здравствуйте, уже сюда обращался, постоянно блокируют счет по 115 ФЗ, не могу пользоваться своими средствами, я нах... Читать полностью
За что с меня списали 199 руб 2 мая в 3.34 часов, если я ничего не отправляла Читать полностью
Я отправляла!!! И не раз!!! И по телефону горячей линии говорила это!вы и ваша поддержка это дно! Которое вообще ни... Читать полностью
День добрый нету промокода на топливо от Газпром нефть оформил ОСАГО высветилось лишь Казбек от банки ру Читать полностью
Здравствуйте.28.04.2026 мной был заключён договор ПДС в НПФ «Альфа-Банк» (копию договора а так же заявление прила... Читать полностью
Карты заблокировал, виртуальную карту заказал. Читать полностью
Позволю уточнить: я задавала еще один вопрос, возможно ли активировать два подарочных сертификата номиналом по 30 0... Читать полностью