ВТБ-24 перестаёт брать деньги!
Без оценки
Сегодня зашёл положить платёж на счёт, с которого списывать ипотека, как обычно все прослушал про навязывать пластиковой карточки. И так операционистка сказала, что оформление пластиковой карточки обязательно, иначе платежи не будут списываться, скоро закроется касса, придет неожиданный приказ сверху и у меня просто никто не возьмёт деньги, только через банкомат.
Так вот скажите, товарищи представители банка, почему я должен выслушивать подобные сплетни, я разве к бабкам на лавочке сплетни послушать пришёл или в серьёзную организацию отвечающую за свои слова? Раз так, почему вы не информирует своих клиентов о своих новаторствах присылая смс? Когда надо всучить кредит так вы достаньте до белого каления или всякую рекламу присылаете. Вот скажите раз вам так надо все улучшить, почему вы например не сделаете межбанковский перевод бесплатный, я просто буду со сбера вам платёж присылать, ведь вы как то со сбербанком по поводу банкоматов договорились?
Администратор народного рейтинга
2016-08-23T22:28:46+03:00
В описанный визит вам удалось осуществить внесение средств через кассу?
upd: в данной ситуации все же без оценки.
Igor333
2016-08-23T23:45:32+03:00
Да внести деньги тогда удалось, но не через кассу, а операциониста. Но операционистом было с ухмылкой сказано, что в следующий раз у меня может и не получится положить деньги. При этом я брал талон на внесение денег на счёт, и почему меня не пригласили в пустую кассу, а к операционисту это тоже большой вопрос.
ВТБ
2016-08-15T09:30:20+03:00
Добрый день, Игорь!
С целью сокращения времени ожидания в очереди при посещении офиса Банка для совершения приходной операции, Банком было принято решение о переводе части операций пополнения счетов в автоматизированные устройства самообслуживания.
Банк своим клиентам предлагает бесплатные неименные карты для совершения подобных операций.
Возможность внесения наличных денежных средств на свои счета и карты через кассовых и операционных работников офисов Банка по-прежнему остается.
Стоит учесть, что [url=http://www.vtb24.ru/fees/Pages/default.aspx?geo=moscow]тарифами на расчетно-кассовое обслуживание ВТБ24[/url] установлена комиссия за прием и зачисление наличных денежных средств на счета, вклады и банковские карты через кассы офиса в сумме от 100 до 30 000 рублей.
Один раз в календарный месяц возможно провести указанную операцию без взимания комиссии.
12-го августа на Ваш текущий счет успешно были зачислены денежные средства через операциониста офиса Банка.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
ВТБ 24
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Вопрос о непоступившем кешбеке
user-751320554228
12.05.26 в 16:10 я обратилась в чат онлайн-банка, чтобы выяснить, почему по акции в Пятерочке не пришёл и даже не начислен кешбек. Разобраться в моём вопросе оперативно откликнулся...
5
ВТБ
До «Гвардеец»
user-300220498235
Обратился 12.05.2026 в 12:10 в офис по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64, для оформления зарплатной карты.
В очереди ждал не более 5 минут , меня пригласила Екатерина . Оформили...
5
ВТБ
Карта дебетовая
user-234113816390
Очень приятный офис, пришел оформить дебетовую карту в этом офисе. Сделали все буквально за 5 минут и рассказали о наилучших условиях использования картой. Также предложили...
5
ВТБ
Благодарность
user-164522233780
Хотел бы отметить грамотность и профессиональные качества сотрудника ВТБ по доставке и оформлению карты, зовут Глеб, все доставлено во время, оформлено грамотно и профессионально...
5
ВТБ
Консультация и помощь оператора в чате
user-893325206697
Спасибо большое Жанне, номер оператора 7******5, за консультацию и помощь с возвратом средств от недобросовестного оператора, которая навязала мне ненужных услуг, не поставив меня...
5
ВТБ
Вернули деньги
user-520825203363
Забыл отключить подписку ВТБ плюс. Обратился в поддержку, на связь Вышла Валерия. Фамилию не знаю, оставила только табельный номер: 7*****6. Жаль что не номер телефона. Помогла...
5
ВТБ
Обращение в онлайн чат по вопросу перевыпуска карты банка ВТБ
user-226618836638
Возникла необходимость заменить пластиковую карту из-за неудобства ее использования по причине размагничевания. Обратился в онлайн чат ВТБ. В моей проблеме оперативно и очень...
5
ВТБ
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Вопрос о непоступившем кешбеке
Оценка
12.05.26 в 16:10 я обратилась в чат онлайн-банка, чтобы выяснить, почему по акции в Пятерочке не пришёл и даже не начислен кешбек. Разобраться в моём вопросе оперативно откликнулся...
12.05.2026
До «Гвардеец»
Оценка
Обратился 12.05.2026 в 12:10 в офис по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64, для оформления зарплатной карты. В очереди ждал не более 5 минут , меня пригласила Екатерина . Оформили...
12.05.2026
Карта дебетовая
Оценка
Очень приятный офис, пришел оформить дебетовую карту в этом офисе. Сделали все буквально за 5 минут и рассказали о наилучших условиях использования картой. Также предложили...
12.05.2026
Благодарность
Оценка
Хотел бы отметить грамотность и профессиональные качества сотрудника ВТБ по доставке и оформлению карты, зовут Глеб, все доставлено во время, оформлено грамотно и профессионально...
11.05.2026
Консультация и помощь оператора в чате
Оценка
Спасибо большое Жанне, номер оператора 7******5, за консультацию и помощь с возвратом средств от недобросовестного оператора, которая навязала мне ненужных услуг, не поставив меня...
11.05.2026
Вернули деньги
Оценка
Забыл отключить подписку ВТБ плюс. Обратился в поддержку, на связь Вышла Валерия. Фамилию не знаю, оставила только табельный номер: 7*****6. Жаль что не номер телефона. Помогла...
10.05.2026
Обращение в онлайн чат по вопросу перевыпуска карты банка ВТБ
Оценка
Возникла необходимость заменить пластиковую карту из-за неудобства ее использования по причине размагничевания. Обратился в онлайн чат ВТБ. В моей проблеме оперативно и очень...
10.05.2026