Звонки в 7 утра

02.03.2017 09:24
2398
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня у товарища проблемы с Альфой. 01.03 мне позвонили, попросили передать, чтоб связался с Банком, сказал ок.  Сегодня в 7 утра звонок - опять то же самое. Я уже писал отзыв по поводу звонков в 7 утра, даже в 5 вроде были. После чего вроде должны были поправить, теперь старая песня.  1. Я ТРЕБУЮ не звонить мне в такое раннее время, почините наконец свою шарманку-звонилку автоматическую! тем более, что я уже обращался с претензией по этому поводу ранее!  2. Если я вчера днем сказал, что передам, зачем звонить на следующий день опять? В конце концов, проблемы-то не у меня?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-03-08T15:24:59+03:00
Добрый день, примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию в агентство для проведения проверки. Если со стороны сотрудников будут выявлены некорректные действия, мы примем меры. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
121 933
отзывов
110 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помощь с документами

Оценка 5

Для уменьшения процентной ставки нужно было загрузить документы через сайт, самостоятельно не получилось это сделать, менеджер Эвелина вошла в положение и помогла самостоятельно... Читать полностью

29.07.2025

Проблема решена

Оценка 5

Недавно обнаружила, что каждый месяц с карты списывается 149 р. За что? Уведомления оиключены все, ничего вроде бы не подключала... Обратилась в чат-поддержку.  Оператор Марина... Читать полностью

28.07.2025

Лимит по получению кэшбека

Оценка 5

27 июля я обратилась в онлайн чат, для уточнения деталей по получению кэшбека в следующем месяце в рамках персонального предложения на продукты -5%. Скрины переписки и условий... Читать полностью

27.07.2025

Комиссия

Оценка 5

Сегодня 27 июля 2025 года положил деньги через банкомат на счёт,и взялась комиссия 75 рублей,хотя на экране банкомата было написано комиссия ноль.тут же незамедлительно через... Читать полностью

27.07.2025

Решили быстро проблему

Оценка 5

28.07.2025 заметила что с кредитной карты была списана сумма, комиссия за обслуживание. Ранее про эту комиссию никто не предупреждал, поэтому в онлайн чате оставила обращение... Читать полностью

27.07.2025

Вторая зарплата- и кэшбэк ваш

Оценка 5

На днях в личном кабинете Альфа-банка пришло сообщение “ВТОРАЯ ЗАРПЛАТА-И КЭШБЭК ВАШ. Получите от 30000 Р в этом месяце и сделайте покупку на сумму от 1000 Р. Вы участвуете в акции... Читать полностью

26.07.2025

Помогли

Оценка 5

Когда у меня была проблема в том то что мне нужно было привязать паспортные данные карте.  В отделении мне очень быстрый ,оперативно помогли тем что как только я пришёл сразу же... Читать полностью

26.07.2025