Так и не позвонили

13.09.2017 09:55
2143
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! 25.08.17 посетил отделение Банка в г. Набережные Челны, оно там одно. Сотрудник предложил оформить заявку на кредитную карту, на что я и дал согласие. После предоставления всех необходимых данных мне пришла СМС из Банка с содержанием, что моя заявка была рассмотрена и у Банка осталось несколько вопросов: ожидайте скорейшего звонка. Однако уже прошло много времени и никаких звонков по данному продукту так и не поступало. Зачем тогда вводить в заблуждение?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-09-15T15:26:38+03:00
Уважаемый iswxp06! Благодарим за Ваше обращение! Хотим пояснить, что по данной заявке Банком было принято отрицательное решение. Крайне важно отметить, что рассмотрение каждой заявки на карту происходит индивидуально, на основании комплексной оценки потенциального заёмщика, включающей как анализ платежной дисциплины Клиента с запросом данных в БКИ, так и выявление возможных стоп-факторов, анализ текущего уровня долговой нагрузки и другое. При этом в случае отказа в кредитовании Банк оставляет за собой право не комментировать причины отказа Рады сообщить, что 15 сентября с Вами связались сотрудники офиса и пригласили для повторного заполнения заявки в удобное для Вас время. С уважением, Новиков Александр
iswxp06
2017-09-15T15:55:56+03:00
Проблема решена. Оказывается, что моя заявка не была полностью обработана по причине технического сбоя, как мне объяснили сотрудники Банка. Пригласили еще раз попытаться оформить заявку.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024