Низкий уровень привилегий/бонусов/других "плюшек" держателям зарплатных карт

14.12.2017 12:11
3949
9
Без оценки
Когда начинают рассказывать про замечательные "плюшки," которые получишь от использования зарплатных карт Альфа-Банка, то сразу начинаешь представлять в голове, как все замечательно  и красиво будет теперь, но спустя какое-то время с начала использования, начинаешь понимать, что "гладко было на бумаге, но забыли про овраги". Если перейти к конкретике, то следует отметить сразу несколько причин, которые Вас могут огорчить: 1. Пониженный процент по кредитным продуктам для держателей зарплатных карт. Увы и ах - это мнимый пункт, который только на бумаге. В рекламных проспектах будет от 11,9%, факт - 17,99%. Вы вынуждены будите брать кредиты в других банках под 14-15% (охотно предоставляемых), но при этом мучить бухгалтерию справками, так как чужой банк не видит перечислений з.п., а Альфа-Банк вам не даст под такие же %, даже несмотря на то, что вы держатель зарплатной карты; 2. Держать деньги на зарплатной карте невыгодно от слова "совсем". Банк Вам не даст не кэшбэка, уж про % на остаток - это вообще будет фантастика. Вам останется только грустить и наблюдать как деньги лежат мертвым грузом и ваши покупки по карте никак не вознаграждаются; 3. Для тех, кто скажет: "Ну как же можно же перевести деньги, на другую карту", спешу отметить, что Альфа-Банк тоже хорошо все продумал - высокой комиссией на переводы.  В общем, мораль простая - зарплатные карты есть, а "плюшек" нет. Есть ощущение, что банк намеренно вводит в заблуждение корпоративных клиентов. P.S. Не ставлю оценки, но хотелось бы чтобы люди внимательно оценивали, что  реально они могут получить, а что будет только на бумаге.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-20T13:38:23+03:00
Оценка принята с учетом информации, содержащейся в дополнительных комментариях автора. P.S. По п.3 правил Народного рейтинга оценку снимаем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-12-14T16:49:06+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь. Банк ежедневно стремится повышать качество обслуживания и воплощать новые разработки, чтобы быть максимально удобным, актуальным и современным, в связи с чем Ваша точка зрения очень важна для определения дальнейшего развития Банка в этой области. Отметим, что на сегодняшний день для зарплатных Клиентов действуют сниженные процентные ставки по перекредитованию от 11,99% до 14,99%. Обращаем Ваше внимание, что на данный момент для Вас одобрено предложение на получение кредитного продукта под 13,99% годовых. С Вами связался сотрудник, прокомментировал ситуацию и рассказал о дополнительных возможностях Вашего Пакета Услуг. Сожалеем, что озвученные условия и предложения Банка оказались для Вас не совсем интересными. Уверяем Вас, что сделаем все возможное для того, чтобы дальнейшее обслуживание в нашем Банке было максимально комфортным для Вас. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
123 694
отзывов
111 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Первая карта подростка

Оценка 5

Добрый день. В октябре 2024 г сын получил паспорт и мы решили воспользоваться акцией Альфа банка и я заказала ему карту по ссылке через приложение. В то время офиса банка в нашем... Читать полностью

29.07.2025

Комиссия

Оценка 5

Всем привет. Столкнулся с проблемой, списали комиссию за уведомления, обратился в чат приложения, сотрудники всё рассказали и показали, вернули денег на счет, вроде, всё... Читать полностью

29.07.2025

Легко решить вопрос в чате банка

Оценка 4

В июле 2025 списали плату за уведомления, которые мне не нужны ,но они были подключены по умолчанию, о чем я был не в курсе. При обращении о проблеме в чат альфа банка всё решили... Читать полностью

29.07.2025

Потеря карты и кредит

Оценка 5

В ноябре 2024 года, потерял карту, заморозил. Появился какой то минус. Написал в чат банка в мобильном приложении. Хотел узнать про долг и про перевыпуск карты. Объяснили что за... Читать полностью

29.07.2025

Наложен арест

Оценка 5

3 июня, на карту был наложен арест, ошибся судеьный пристав, написала в поддержу банка, оператор Алина в течении 10 мин разобралась с ситуацией, и сняли арест, удобно что не... Читать полностью

29.07.2025

Возврат комиссии за обслуживание карты

Оценка 5

28.07.20025 я обратилась в отделение Альфабанка с просьбой решить вопрос по возврату комиссии за обслуживание карты (стикер на айфон), который мне был ранее выдан вместе с... Читать полностью

29.07.2025

Была нужна помощь в изменении номера телефона

Оценка 5

Обратилась за помощью к сотруднице банка в офис г. Красноярск на ул.Копылова 66. Нужно было сменить номер телефона, привязанный к мобильному банку. При оформлении карты ошиблась и... Читать полностью

29.07.2025