Точка банк

11.09.2018 09:17
5330
4
Без оценки
Это банк НЕ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ. Не верьте ни единому слову рекламы! Некомпетентность и непрофессионализм сотрудников банка - главные характеризующие признаки их работы. Они просто НЕ ДАДУТ ВАМ РАБОТАТЬ. А теперь по сути. У строительной фирмы открыт счёт в Точке. Приходят деньги за выполняемые строительные работы, уходят - за строительные и расходные материалы для стройки. Т.е. всё настолько понятно и прозрачно, что даже объяснять ничего не надо. Получили деньги - купили материал - выполнили работы. Всё, Точка! В штате куча людей, офисы, склады, построенные объекты, которые можно увидеть и потрогать, фирма член СРО. Далее всё по стандартной банковской схеме - блок счёта (по 115-ФЗ), незаконно замораживают ваши деньги, запрос документов. Документов предоставили в срок и даже больше, чем запрашивали - договора, акты, процентовки, сметы, накладные, счета-фактуры, с фотографиями и подробным описанием работ.  Но всё равно получили отказ в сотрудничестве. Люди! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ЭТОТ БАНК, вам не дадут здесь работать! Уважаемые банкиры, если вы не разбираетесь в строительстве, если у вас нет соответствующего образования, наймите профессионалов, которые  в этом  хоть что-то понимают. Дайте людям нормально работать! Я понимаю, что главная ваша цель - нажиться на клиенте, но не до такой же степени...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-17T20:55:29+03:00
Сожалеем, но мотивы и действия отделов финансового мониторинга в Народном рейтинге оценке не подлежат.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-09-14T13:49:56+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и дополнительный комментарий. Общались с вами на Отзовике. Дублируем здесь. Вы правы в том, что мы могли бы ответить быстрее. Но не всегда можно сделать хорошо и быстро. Мы пообщались с коллегами из финмониторинга, ещё раз изучили операции и деятельность в целом. Если читать комментарии и саму публикацию, кажется, что мы перегибаем палку. Но это не та полная картина, которая видна банку. И дело не в недоплаченных налогах. Более того, наверняка, приехав на объекты или склад, мы увидим подтверждение ваших слов. На решение ограничения операций по счёту могли повлиять операции, разнящиеся с заявленной деятельностью, зарплата ниже минимума, не предоставленные документы по сделкам, низкая налоговая нагрузка в принципе, и другие признаки, отличные от рекомендуемых налоговой и ЦБ. Можно обратиться к ГК РФ, верно. Обратите внимание, что статья 845 не говорит однозначно, но допускает ограничение операций на основании договора. В Правилах банковского обслуживания, к которым присоединяется клиент в момент заключения договора, говорится о праве банка ограничить возможность совершения некоторых операций. Это необходимая мера для соблюдения требования 115-ФЗ и инструкций ЦБ. Правила, в свою очередь, согласовываются с регулятором, учитывают правила внутреннего контроля и критерии риска сомнительных операций, определённых налоговой. Вот здесь можно подробнее прочитать о применении кредитными организациями мер по приостановлению операций – http://www.fedsfm.ru/news/1975. Нам неприятно, что приходится идти на эти меры. Жаль, что дошло до этого. Тем не менее, даже после повторного рассмотрения мы не можем изменить решение. С уважением, Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,82
средняя оценка
46%
решено проблем
1 365
отзыва
1 351
ответ

Предложения компании

  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Выражение благодарности

Оценка 5

Добрый день! 21 февраля столкнулись с проблемой получения справки,т.к. в нашем городе нет офиса, который обслуживает юр. лица. Позвонив по тел. горячей линии нам ответил сотрудник... Читать полностью

28.02.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Квалифицированная поддержка юр.Лиц

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Алёне (г. Казань) . За полноценную поддержку в решении вопроса . Поскольку ситуация оказалась неординарной и время решения... Читать полностью

04.12.2023

Получение выписки по движению средств на счете за период 2019-2023г.г.

Оценка 5

Поступил нам запрос о предоставлении сведений по движению средств на нашем счете за период 2019-2023г.г. В личном кабинете не смог получить данные сведения как ни пытался и... Читать полностью

31.08.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Отличная консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность, сотруднику Марине код 1****9, за подробную и грамотную консультацию по подбору тарифа для обслуживания юр.лиц и помощи в оформлении заявки на открытие... Читать полностью

06.07.2023

Фееричный сотрудник

Оценка 5

Выражаем глубокую признательность сотруднику банка "Открытие" Вн.103898 "Дарье", за продуктивную работу, и ответы на заданные вопросы. Прошу руководство выразить благодарность... Читать полностью

07.06.2023