Рекомендую г. Н.Новгород

22.11.2019 16:49
2474
Оценка
5
Отзыв проверен
Подали заявку в Сбер, ВТБ, Газпром и Альфа банк. Везде получили одобрение, у Альфа был самый выгодный процент. Банк я знаю, являюсь зарплатным клиентом более 5 лет, есть действующий кредит здесь же. Нравится что все могу сделать онлайн, удобное приложение и конечно хотелось оформить ипотеку именно тут.   Сложность была в том, что наш застройщик не был аккредиован. Через менеджера застройщика подали заявку на аккредитацию... Дело это не быстрое. Застройщик торопил нас, квартира дорожала, а у нас было действующее одобрение другого банка и, по сути дела, мы должны были оформиться в другом банке. Но хотелось то выгодные условия и Альфа банк! Доставала чуть ли не ежедневными письмами и звонками менеджеров банка, торопила их) Итог- приобрели квартиру по выгодной ставке и без удорожания!  Спасибо огромное сотрудникам Центра ипотеки г.Нижний Новгород, особенно благодарю С-ину Алёну, Б-ину Марину за оперативность, индивидуальный подход, небезразличие, профессионализм, терпеливость.  Когда вышли на сделку казалось что я уже давно всех знаю, хотя видела людей впервые) Так же хочу поблагодарить Елену Д-ко за быструю обработку наших документов, содействие в аккредитации.  Банк рекомендую! Адекватные цены на страховку, квалифицированные сотрудники. Остались только положительные эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-29T18:24:56+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото верхней части договора, скрыв необходимые данные. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 06.12.2019 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-11-25T12:31:31+03:00
Уважаемый Клиент, в первую очередь хотим поздравить вас с приобретением квартиры! Мы очень рады, что именно наши профессиональные сотрудники помогли вам в исполнении мечты. Обязательно передадим коллегам ваши слова благодарности. Уверены, они будут счастливы получить такую высокую оценку своей работы. Будем продолжать вас радовать нашим обслуживанием, продуктами и услугами. С наилучшими пожеланиями, ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
228 759
отзыва
211 150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Благодарность в помощи

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам альфа банка за высокий уровень обслуживания и профессионализм! Недавно я обратилась за помощью в решении вопроса, связанного с... Читать полностью

13.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день! Хотелось поделиться положительными моментами в работе сотрудников Альфа-банка с слегка запутавшимися клиентами))) Познакомилась я банком в 2024 году при оформлении... Читать полностью

11.10.2025

Замена паспорта в 45 лет

Оценка 5

После замены паспорта в 45 лет, мне пришлось обратиться в офис Альфа-Банка для обновления данных так ка у меня в этом банке ипотека, девушка мне помогла сделать обновление данных... Читать полностью

10.10.2025

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте. Оформила ипотеку. Возник вопрос по платежу. 09.10.2025 в 19:15 обратилась в чат Альфа банка. Бот по моей просьбе связал меня с оператором Екатериной . Меня... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

В декабре 2024 года ошибочно положила всю зп на ипотечный счет, при обращении в филиал банка сказали написать в чат. При направлении обращения в чат денежные средства были... Читать полностью

04.10.2025

Все четко и по делу

Оценка 5

18 августа 2025 г. обратилась в офис по адресу: Машиностроителей 19. Я обратилась к сотруднику банка Ш-вой Юлие М-е, мне очень понравилось обслуживание по вопросу ипотеки, мне... Читать полностью

02.10.2025

Оформление кредита под залог недвижимости

Оценка 5

4 сентября 2025 года, обратилась в отделение банка, по адресу: г. Красноярск, Красноярский рабочий, 35, по вопросу кредита под залог недвижимости . Сотрудница банка , Г-ль Кристина... Читать полностью

30.09.2025