Знакомство с банком, их работа

20.05.2020 10:05
1905
Оценка
4
Отзыв проверен
Клиент я новый, можно сказать...) Что касается моего последнего посещения банка, тут работница банка Анастасия - молодец, удачи и всего хорошего! А что касается самого банка - есть нюанс: О какой дистанции вы можете говорить, если подписывать документы я лезу на стол к вашей сотруднице?! Банк обязан думаю заботится о своих работниках!!! А это фикция, а не забота!  Посмотрим, как дальше наше сотрудничество с банком будет продолжаться...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-02T20:35:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с каким вопросом обращались к сотруднице? Что больше понравилось и запомнилось в обслуживании? Уточните адрес офиса. 10.06.2020 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-20T23:51:29+03:00
Уважаемый клиент, рады сотрудничеству с вами. Благодарностью поделимся с Анастасией, а информацию о дистанцировании передадим руководителю. Уверены, в офисе есть способы поддерживать необходимое расстояние при обслуживании. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и... Читать полностью

27.04.2025

Получили карту в отделении

Оценка 5

11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение.  В этот же день поехали в... Читать полностью

27.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги... Читать полностью

27.04.2025