Использование персональных данных

18.06.2020 21:40
2470
1
Оценка
1
Отзыв проверен
25 мая 2020 года позвонил оператор и уточнил о рефинансировании кредита. Уточнил, что я оставил заявку у них на сайте. О банке слышал впервые. Обратный звонок в банк с требование о прекращении обработки персональных данных, полученных незаконно, результатов не дал. Оставил обращение в ЦБ РФ, планирую писать жалобу на незаконную рекламу
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-08T09:56:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты и времени описываемых событий, с какого номера вам звонили, возможно имеется запись разговора? 16.07.2020 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-06-19T08:43:01+03:00
Добрый день! Прежде всего, хотим принести извинения за то, что побеспокоили вас звонком. Прокомментируем произошедшее. Возможно, ранее вы оставляли свои данные на одном из сервисов-партнёров. Согласие на обработку персональных данных могло быть предоставлено, например, при подключении к общественному Wi-Fi или на сайте, посвящённому банковской тематике. В течение рабочего дня ваш номер будет отключен от звонков с предложениями банка. Для того, чтобы отказаться от обработки персональных данных вы можете заполнить заявление и направить его в банк дистанционно. Бланк заявления можно запросить в онлайн-чате или написав на smm@ubrr.ru. Если у вас возникнут вопросы по заполнению или отправке заявления- будем рады ответить на них в комментариях к отзыву или по указанному адресу электронной почты. В рамках обращения, которое вы оставляли 25.05.20, банком была проведена проверка. 28.05.20, к сожалению, нам не удалось связаться с вами и сориентировать подробнее. По обращению №8002178479 от 18.06.20 мы дополнительно подготовим для вас официальный ответ от банка по сложившейся ситуации. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию и помочь в ее решении. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,78
средняя оценка
15%
решено проблем
613
отзыва
610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.   Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без... Читать полностью

16.12.2023

Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на... Читать полностью

08.12.2023

Потребительский кредит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис... Читать полностью

30.08.2023

Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит... Читать полностью

23.08.2023

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее оформляла в этом банке кредит, оплачивала исправно, согласно графику платежей. На текущий момент имею возможность погасить кредит досрочно, но не разобралась... Читать полностью

03.07.2023

Кредит

Оценка 5

Имею кредит в этом банке. Решил погасить некоторую сумму досрочно, но не разобрался как это сделать. Обратился за помощью в чат банка, где оператор анна сообщила пошагово как это... Читать полностью

30.06.2023

Нужна была консультация по кредиту

Оценка 5

В банк обратилась за консультацией по кредитам. Сейчас собираю информацию в разных банках, куда звоню, в Убрир решила зайти ножками, как раз мимо шла. Отделение не большое, но... Читать полностью

28.05.2023