Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о потребительских кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Народный рейтинг

107 место

из 324 банков

1,78

средняя оценка

15%

решено проблем

636

отзыва

634

ответов

Жалоба на сотрудника контактного центра

Оценка:

Зачтено

Несколько раз поступали звонки от представителей банка, я отвечала, что говорить неудобно. Оператор Юлия после этого сразу говорила, что перезвонит и бросала трубку, не уточнив, когда мне будет удобно принять звонок. 23 апреля внеочередной звонок, сн...

27.04.2024 03:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно досрочно погасить кредит

Оценка:

Проблема решена

Полгода не могу совершить досрочный платеж по кредиту, в мобильном банке постоянно вылезает ошибка "Не удалось совершить платеж". Интернет банк предлагает: "оформить досрочный платёж можно в мобильном приложении", либо переводит на старый интернет ба...

28.03.2024 11:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Это худший банк из тех, с которыми я сотрудничал

Оценка:

Зачтено

Я взял в банке УБРИР потребительский кредит, 300000, мне добавили 100000 страховку и страховка эта на год, получилось что я взял 400000, так как на страховку тоже начисляют проценты в течение всего срока кредита. Идём дальше, кредит взял 11.03, 2...

20.03.2024 17:12

Отзыв проверен

Ответ банка

Никакой сервиса и клиентоориентированности!

Оценка:

Зачтено

Ситуация ужасная с вашим банком. Хотела оформить заявку на кредит, чтобы только ознакомиться с вашими условиями с процентной ставкой , суммой. После оформлении заявки на кредит в приложении , через некоторое время мы перезванивает сотрудник банка ...

28.02.2024 19:49

Отзыв проверен

Ответ банка

УБРиР испортил мне кредитную историю

Оценка:

Зачтено

На счет погашения кредита я перечислил денежные средства в банк УБРиР. Дата совершения операции: 06:18:55 03.02.2024. Сумма: 12000 Руб. Статус операции: Успешно выполнен. ID операции: B4****01. Сумма платежа для погашения кредита на 03.02.24г. 11 3...

28.02.2024 01:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно оплатить страховку при потребительском кредитовании, постоянно выходит ошибка

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 26.02.2024 мною был оформлен кредит в вашем банке через интернет банк. Кредит со страховкой, которую я не могу оплатить! Постоянно выдает ошибку — повторите попытку позже. Я повторяю регулярно, ответ тот же. Ваша горячая линия посто...

26.02.2024 20:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк решил больше не обслуживать клиентов. Зачем они?

Оценка:

Зачтено

Начиная с четверга, 22.02, пытаюсь дозвониться до гор линии. Пробиться через робота НЕРЕАЛЬНО! Он постоянно повторятет одно и то же. На оператора не переводит, а после минуты нажимов на робота он сбрасывает звонок. На почте szk@ubrr.ru не помогает, о...

26.02.2024 12:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Осторожно-Опасно

Оценка:

Зачтено

Внимание!!! Филиал банка УБРиР , по адресу: Золотистый бульвар 4 , район Солнечный!!! Люди!!! Не ходите туда за кредитами, хочу просто уберечь Вас от действий сотрудников данного филиала!!! 🤬🤬🤬. Клиентов затягивают и прибалтывают различными способа...

24.02.2024 17:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним или клиент на последнем месте

Оценка:

Зачтено

Коротко о моей истории. Я сломала спину и на 3 месяца выпала из рабочего процесса. В банке есть кредит. Без страховки. Решила что бы не возникла просроченная задолженность решить вопрос с банком за ранее. Платеж у меня 24.01.2024. Пишу в чат в прилод...

22.01.2024 14:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возможно погасить досрочно потребительский кредит

Оценка:

Проблема решена

23.12.23 решила подстарховаться перед новогодними праздниками, оформить кредит в УБРИР в размере 65000р. Спустя 5 дней я решила закрыть кредит досрочно. В мобильном приложении нажимаю погасить досрочно-выходит ошибка не удалось совершить платеж. Поду...

15.01.2024 08:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Зачем УБРиР портит мне кредитную историю?

Оценка:

Зачтено

Интересная ситуация происходит у меня с УБРиР! Я уже более полугода не являюсь клиентом этого чудесного банка. А ранее у меня были только дебетовые карты. Решил я проверить свою кредитную историю на разных БКИ и столкнулся с крайне неприятной ситу...

09.01.2024 09:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильная консультация

Оценка:

Зачтено

22 декабря 2023 года мною была подана заявка на потребительский кредит, после последовало смс что необходимо уточнить информацию, при звонке в банк попросили уточнить номер работодателя, я сообщила и последовала тишина, 24 декабря набрав горячую лини...

02.01.2024 13:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Просто ужасно

Оценка:

Зачтено

Хотел купить через банк УБРИР полис страхования больше чем за 1,3 млн. Ренесанс Жизнь под 18%. Перед переводом денег позвонил в Службы поддержки УБРИР, где подтвердили, что могу оплатить через банк любую сумму по СБП без комиссии(разговор записывался...

30.12.2023 20:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не связывайтесь с этим банком

Оценка:

Зачтено

УБРИР банк для дельцов. Для дельцов в плохом смысле этого слова. Приоритет именно на этот весьма специфичный контингент. Все что можно сделать платным или не комфортным для клиента в этом дрянном банке сделано. Банально отстоять полдня в очереди в от...

29.12.2023 20:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Убрир банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, опыт с работой УБРиР самый печальный. 15 декабря, я взяла кредит наличными. Денежные средства мне нужны были для подстраховки в расходах. В итоге деньги я так и не сняла. 19 декабря я пришла в банк и мне сказали чтоб я внесла досроч...

26.12.2023 07:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер. Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без лишних навязываний дополнительных услуг. С такими людьми приятно иметь д...

16.12.2023 15:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на ремонт новой квартиры. Процент оказался совершенно подъёмный, в других бан...

08.12.2023 08:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Повысили ставку по кредиту с 12% до 20.3% сотруднику банка, которого сократили

Оценка:

Зачтено

Я, С-на Инга, проработала в банке УБРиР 7 лет 7 мес и была сокращена 12.10.23 по статье "сокращение численности или штата". Пока работала в 2022г взяла 2 кредита. Ставка по ним была 12%. По одному из условий договора - в случае сокращения сотруд...

23.11.2023 21:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа приложения и коммуникация с банком

Оценка:

Зачтено

В части выдачи кредита нет никаких вопросов. Все проблемы начались позднее. Последний год есть серьезные проблемы при погашении платежей по графику. В мобильном приложении стало невозможно осуществлять переводы средств с карты другого банка. Через Сб...

23.11.2023 11:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказали в предварительно одобренном кредите

Оценка:

Зачтено

13 ноября 2023 года обратилась в офис банка на ул.Чайковского по предварительной интернет записи. Мне был нужен потребительский кредит в сумме 70 тысяч рублей на один год. На данный момент у меня есть два кредита в общей сумме 56328 рублей 28 копеек....

15.11.2023 06:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Страхование кредита

Оценка:

Зачтено

При оформлении кредита сотрудник банка сообщил, что для снижения % по кредиту необходимо оформить страхование (распространенная практика и я это понимаю). На вопрос могу ли предоставить свой полис (оформленный не через банк) получила отрицательный от...

14.11.2023 08:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывают лишнюю страховку, дезинформируют об условиях

Оценка:

Зачтено

При заключении договора сделали два полиса - смерт/ инвалидность + второй на дополнительные страховые риски (телесные повреждения, частичная потеря трудоспособности). Со слов сотрудника они оба влияли на процентную ставку, и при досрочном погашении п...

01.11.2023 10:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропали деньги

Оценка:

Зачтено

Хотела досрочно закрыть потребительский кредит, перевела 112 тысяч, денег нигде сейчас нет, кредит как был так и есть, это как? И что делать? Куда пропали мои деньги? Контакт центр просто мёртвый. Не отвечает, бесполезно, кредит не уменьшился ни на ...

01.11.2023 09:34

Отзыв проверен

Ответ банка

УБРиР замануха

Оценка:

Зачтено

Данный отзыв для будущих отношений с этим банком: 03/10/2023 года разместил заявку на //banki.ru на потребительский кредит, через некоторое время позвонил сотрудник банка и уведомил меня что банк согласовал мне кредит и для оформления необходимо подо...

04.10.2023 09:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Медлительный Сотрудник

Оценка:

Зачтено

Добрый день ! заглянул сегодня 06 сентября в офис УБРиР на " Новокузнецкой " чтобы решить свою проблему . Зашёл в офис в 18.00 , в офисе на тот момент работало 2 сотрудницы - наталья и Юлия . В 18.20 от Юлии ушёл клиент , они истерично побегала по от...

08.09.2023 23:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о потребительских кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Потребительские кредиты

Депозиты

Дебетовые карты

Микрозаймы

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Установка приложения Банки.ру