Списывают самовольно мои деньги

11.07.2020 16:22
2277
Без оценки
Якобы приходит постановление от приставов, при этом присылают просто ссылку на штрафы на сайт судебных приставов, за тачку,  никаких постановлений пришедших в банк показать не могут, кроме того постановления должны приходить еще и мне лично-опять же нет! Просто зашла случайно в приложение чтоб внести платеж! Терерь помимо кредитного долга пожалуйста еще внеси все штрафы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T21:53:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы исполнительного производства находятся вне компетенции Народного рейтинга.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-16T18:18:45+03:00
Уважаемый клиент, действия, о которых идет речь в отзыве, направлены исключительно на соблюдение законодательства и требований регулятора. В банк поступило постановление о розыске счетов. Банк обязан сообщить о всех счетах, которые открыты на имя клиента. Далее судебным приставом-исполнителем формируется и направляется постановление об обращении взыскания или об аресте. Банк не может игнорировать документ, направленный ответственным приставом-исполнителем и перечисляет имеющиеся средства, а также продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на счет до исполнения содержащихся в исполнительном документе требований в полном объеме или до поступления постановления об отмене мер по обращению взыскания. Если вы не согласны со списанием денежных средств, вам необходимо обратиться в ФССП и решить данный вопрос напрямую с приставами. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
52.11%
решено проблем
304 017
отзыва
301 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отлично помогли решить проблему

Оценка 5

9 декабря заметила, что произошло списывание подписки Альфа-смарт (подключила случайно в прошлом месяце). Но она мне была не нужна и я попросила отключить её в чате поддержки и... Читать полностью

10.12.2025

Решение вопроса

Оценка 5

10.12.2025 года зашла в приложение банка и увидела, что с кредитки списалось 159 руб, сразу же написала в чат и оператор сориентировал меня, что это платная услуга информирования о... Читать полностью

10.12.2025

Помощь в чате онлайн

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чат поддержки Данилу и Светлане. Вечером 9 декабря, в 22.00 обратилась в чат по поводу того, что не могла найти в... Читать полностью

10.12.2025

Кредитная карта

Оценка 5

03.04.2025г написала в онлайн чат с банком о вопросе закрытия кредитной карты, так как не пользовалась.  Специалист Денис, все объяснил и помог закрыть кредитную карту онлайн в... Читать полностью

08.12.2025

Перевод денежных средств с кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! 8 декабря 2025 года я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка, мой вопрос заключался в том, взимается ли комиссия за перевод денежных средств с кредитной карты... Читать полностью

08.12.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

5 декабря у меня списали с кредитной карты 990 рублей в счет годового обслуживания. Я с данным списанием была не согласна, так как при оформлении кредитной карты акцент на том, что... Читать полностью

08.12.2025

Возврат денег за комиссию

Оценка 5

6 декабря я обнаружила,что с моей карты была списана комиссия за обслуживание пластиковой кредитной карты,которой у меня не было. Я обратилось в чат-поддержку Альфа Банка... Читать полностью

08.12.2025