Альфа Чек - незаконное списание средств

Ранее уважаемый Альфа Банк! По какому праву с меня списали 1.2€ за услугу Альфа Банк. Чтобы выяснить это я полчаса боролся с ботом в приложении, затем оператор Лилиана более получаса выясняла, но так и не ответила толком ничего. Смогла только зарегистрировать обращение на возврат. По сути. Сегодня обнаружил списание 1.2€, как было указано выше. После углубления в историю платежей выяснил, что это  списание за подключенную услугу Альфа Чек Простите, а кем была подключена эта услуга? Я несколько лет не был в банке, и ничего не подключал. Обескураживает ваша формулировка: "Ранее вы подключали бесплатные уведомления об операциях. Чтобы вы продолжили их получать, мы подключили вам аналогичные уведомления. Если они не нужны, их можно просто отключить." Простите, но я подключал бесплатные уведомления, они действительно были нужны. Но это абсолютно не значит, что если банк решил их отключить и подключил без уведомления меня платную услугу, я должен её оплачивать. Вот как пишет представитель банка: "Согласно договору комплексного банковского обслуживания: если у клиента были подключены push-уведомления, то при отключении этой услуги со стороны банка, мы вправе подключить уведомления Альфа-Чек, о чём предупреждаем клиента".  Согласно какого договора? Какой номер? Какое право имеет подключать уведомления без моего согласия? Каким именно образом я был предупрежден? Даже если допустить, что я был каким-то образом уведомлен как заявляет банк, то это абсолютно не значит, что не получив моего согласия на подключение платной услуги, банк имеет право её мне подключить. Это называется навязывание платной услуги. То есть Альфа Банку не отключил бесплатную услугу в связи с какими-то внутренними изменениями (если это изменения к договору обслуживания, разве я не должен их подписать?), а решил подключить платную услугу без согласия клиента на её подключение. Столько вопросов возникает о законности действий банка, что появляется желание обратиться в прокуратуру для их проверки. Ранее уважаемый Альфа Банк, кто у вас придумал такой "креативный" способ дополнительного дохода? Нанятые вами "эффективные менеджеры"? Видимо обман выгоднее лояльности клиентов Достаточно сложно прикрепить сканы онлайн-чата к сообщению, но есть возможность ознакомиться с ними по ссылкам: [url=https://ibb.co/Cbg0h0z]Скриншот-1[/url][url=https://ibb.co/jfT5X7T]Скриншот-2[/url]