Осторожно, снова мошенники!

Я 10.10.2022 повелась на мошенников. Да, сама дура, но они давольно грамотно подсели на уши. Знали мои данные (откуда? если я всегда нахожусь дома с маленькими детьми) и так же отправляли коды. Присылали документы с подписями и печатями от банка АльфаБанк, при этом не давая мне особого времени на обдумывание. Я мало что понимаю в работе банков и так же мое внимание отвлекали двое маленьких моих детей. В общем полнейший стресс от происходящего я получила в итоге.

В общем, по своей глупости я отправила деньги, с кредитной карты АльфаБанка на Тинькофф. Позвонив в итоге в Тинькофф (звонил уже супруг, потому что сама я была уже не в состоянии), супруг попросил найти данный перевод и обозначить его ошибочным. Ведь деньги на тот момент могли и не дойти до мошенников а зависнуть в обработке. На что ему сказали, что ничем помочь не могут и данные этих мошеннических переводов их не интересуют. Так же супруг позвонил в АльфаБанк, там ему ответили то же самое. Вот номер мошенника 892804*****, номер карты на которой перевод был в сумме 45000р. 22007004******** 10.10.2022г. в 10:08:11 и номер телефона по которому был перевод в размере 21000р. 99917***** 10.10.2022г. в 10:25:28. Заявление в полиции написанно в этот же день. Мошенник предоставлял фальшивые данные от Альфа банка. 

В тот же день мне заблокировали все что можно и дали новую дебетовую карту, но вход в личный кабинет все так же не доступен.

Еще я была бы очень благодарна, если бы АльфаБанк на время полицейского расследования не начислял проценты на образовавшуюся задолженность.

Против банков ничего не имею, возмутила их не заинтересованность в данной проблеме.