17 апреля 2024 года в 16:30 я заказал себе платёжный стикер для удобства оплаты покупок (раньше предпочитал nfc, но к сожалению данная функция на айфонах перестала быть доступной). Очень порадовало, что заказать доставку я смог выбрать "с 16:42 до 17:42". Затем я получил звонок от сотрудника банка и встретился с ним спустя чуть более получаса в 17:43. Сотрудник банка, Евгений (если я конечно не запамятовал), встретил меня вежливо и дружелюбно. Во время диалога он предлагал мне помощь и подробно рассказывал о преимуществах платёжного стикера (в том числе про различные акции Альфа-Банка "Кэшбэк и др."). Также не могу не упомянуть, что помимо приятного диалога сотрудник помог мне отключить не нужные мне функции в приложении банка (который он также мне установил). Я остался доволен профессионализмом и вежливостью сотрудника. Он ответил на все мои вопросы и помог разобраться во всех нюансах. После этого опыта я могу лишь рекомендовать данный банк качество услуг, в том числе,мне очень нравится, что на встречи приезжают молодые сотрудники, в компании которых ты находишься на одной волне и не чувствуешь себя неловко. Надеюсь, что Альфа-Банк и далее будет развиваться в положительную сторону и я продолжу им пользоваться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Чат с банком
8 мая обращался в онлайн-чат с банком, для того что бы узнать про условия карты Alfa Only. В течении 5 минут мне ответили и подробно рассказали как подключить пакет Alfa Only, что...
Самый лучший банк!
24.04.2024г с моей карты было списано 49 руб за обслуживание карты, хотя обслуживание должно было быть бесплатное. Я 14.05.2024г написала в чат банка. Сотрудник составил обращение...
Консультация по оплате штрафа ГИБДД
Здравствуйте. Я являюсь автоледи и мне пришел штраф ГИБДД, ранее подобных штрафов не приходило в связи с чем не знала как лучше оплатить быстро и без комиссий. Так как являюсь...
Объяснили о фиксировании расходов в шкале реферальных уровней
Тридцатого апреля в 20 : 46 я обратился в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, с вопросом про шкалу расходов реферальных уровней. В личном кабинете есть раздел...
Дебетовая карта от Альфа банк с кешбеком
С конца марта 2024 года я пользуюсь дебетовой картой Альфа банка для своих, карта бесплатная для всех. Каждый раз в начале месяца можно выбрать категории с кешбеком на месяц, и...
Решение проблемы со списанием за услугу
13 мая увидела, что днём раньше у меня были списаны 149₽ с карты! В описании к операции было указано Комиссия за пакет услуг. У меня тариф без платы за обслуживание и никаких...
Разъяснения по категориям кэшбэка
04 мая 2024 года около 12:36 я обратился в онлайн чат приложения Альфа банка с вопросом по разъяснению категорий кэшбэка, а именно меня интересовал вопрос о том будет ли...