Помощь с кэшбэком
15 апреля, решив выбрать категории кэшбэка, увидел, что есть раздел "Суперкэшбэк". Когда зашел в раздел, я увидел, что некоторые категории повторяются с категориями кэшбэка, которые можно выбирать и по этому поводу обратился в поддержку. Специалист Арсений был очень вежливым при общении и помог мне решить мою проблему. Он объяснил, как работает система и если в суперкэшбэке выпадет та же категория, которую можно было выбрать самому, то их проценты суммируются. Данная система мне очень понравилась, ведь мне не нужно было никому звонить или идти в банк, а буквально за несколько минут Арсений ответил на мой вопрос и помог разобраться, очень оперативная поддержка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Лучшие условия по вкладу
Добрый день, 14 мая в 15:14 я обратилась в мобильный-чат поддержки с вопросом про накопительный счет и его условия Альфа Банка. Хочу открыть накопительный счет, и меня очень...
Благодарность
хотела закрыть дебетовую карту , так как пользоваться стало ей не часто . Было списание за обслуживание и мне стало это не выгодно . Оператор ответил быстро и продложил превести на...
Определитель номера и реквизиты
14.05.2024 в 20:28 я обратился в онлайн чат Альфа-Банка для того, чтобы узнать что такое и зачем вообще нужен "определитель номера", который я увидел в приложении. К чату...
Благодарность
Здравствуйте, обращалась с просьбой пояснения списанной комиссии за перевод. Оператор составил обращение на возврат денежных средств. Деньги вернулись моментально. Хорошо когда...
Оперативное Реагирование Операторов Онлайн-Чата Альфа Банка
15.05.2024 00:12 Я написал в Онлайн Чат АльфаБанка, мне захотелось узнать подробнее про детютовую карту Alfa Travel, про все нюансы и условия. Всего через 9 минут в 00:21 оператор...
В очередной раз помогли в чате
В очередной раз по работе путешествовал находился в Екатеринбурге в районе вайнера нужно было снять наличные получил консультацию в чате по тому где находится отделение альфа банка...
Быстрая и качественная поддержка в Альфа банке: мой опыт
14 мая в 15:05 я обратился в чат-поддержку банка с просьбой предоставить подписанные документы по договору обслуживания. Сначала мне ответил Альфа-помощник, который предложил...