Внимательный подход к решению задачи

04.05.2024 11:51
465
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с Мариной, представителем банка Тинькофф, номер сотрудника 60***73. Стояла задача открытия депозитного счета для индивидуального предпринимателя. Марина подошла к решению этого вопроса с особой внимательностью, обговорив все детали и возможные варианты. Она тщательно проанализировала мою ситуацию, рассчитала прибыль и расходы, что сделало процесс принятия решения максимально комфортным. Я хотел бы выразить свою благодарность Марине за ее профессионализм и внимательность, а также поблагодарить банк Тинькофф за высокий уровень обслуживания. Сотрудничество продолжается.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T06:47:42+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-05T12:03:13+03:00
Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне. Рады, что вы испытали это на собственном опыте. Марина — настоящий профессионал своего дела. Здорово, что коллега помогла во всем разобраться, а ее работа оставила у вас такие положительные впечатления :) Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты, подтверждающие ситуацию из отзыва. Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Замаскируйте, пожалуйста, финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,60
средняя оценка
16%
решено проблем
33 714
отзыва
33 590
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить тут благодарность Д-вой Виктории. Сотрудник быстро решил возникшую проблему и помог мне оперативно закончить финансовый процесс. Недоразумение... Читать полностью

01.06.2024

Команда Тинькофф совершила невозможное!

Оценка 5

Добрый день. Был запрос от налоговой по моим расчетным счетам ИП. Обратилась в чат поддержки бизнес-аккаунта Тинькофф для подготовки справки. Справка была нестандартной, но... Читать полностью

31.05.2024

Всё реально круто!

Оценка 5

Не любитель большой писать отзывы, но тут не удержался) Уже как 6 лет обслуживаюсь в Тинькофф банке и как ИП и как физлицо) Могу сказать, что это реально клиентоориентированный... Читать полностью

31.05.2024

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Николаю Ш-ву за помощь с проведением тестов интернет-эквайринга на сайте! С самим сайтом возникало не мало проблемок и непонятных моментов, но Николай прекрасно... Читать полностью

31.05.2024

Благодарю Анастасию за помощь в сборе документов для ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотруднику Тинькофф бизнес Анастасие за помощь в сборе документов по ипотеке. Я не могла найти документы для предъявления в другой банк. Она... Читать полностью

30.05.2024

Помощь в открытии ИП

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Тинькофф Банка Викторию (личный код 89683).Виктория оказывала большую помощь на протяжении всего времени, пока длилися процесса открытия... Читать полностью

30.05.2024

Решение вопроса за 15 минут

Оценка 5

Доброго дня, оплачивал покупку на Авито через ТК СДЭК с помощью Р/С Тинькофф банка. Как всем известно, СДЭК на днях обрушился, и заказ соответственно отменился.  Заказ был на... Читать полностью

29.05.2024