Заметил списание за комиссию по страховке за кредитную карту, обратился через чат по поводу отключения услуги. Отключили через 5 минут и решили вопрос. Понравилось оперативное решение вопросов с вынесением положительных решений в мою сторону.
Самым неожиданным результатом оказалось для меня то, что вернули списанную комиссию за страховку! Приятно иметь дело с банком, который так относится к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кредитная карта
Перед тем как брать кредитную карту в Альфа-Банке,я хотела узнать как работает беспроцентый период. Для этого я написала в поддержку.На мой запрос ответила Виктория.Она обьяснила...
Вознаграждение за рекомендацию - РАБОТАЕТ!
Пришла реклама, что за приглашения друга можно получить бонус. Я давно пользуюсь услагами этого банка и решил посоветовать его знакомым (и им бонус и мне) - написал в тех поддержку...
Помогли разобраться со снятием кредитных средств
Карту кредитную 365 дней я оформила несколько недель назад, но хотелось бы чтоб она приносила максимально возможную прибыль. Однако я не совсем разобралась когда мне нужно оплатить...
Вернули комиссию
Получила в феврале 2024 года кредитную карту в Альфа-Банке. Сегодня обнаружила, что забыла отключить страхование владельца кредитной карты и у меня два раза была списана комиссия...
Расторгли договор на страховку
7 мая увидела что с лимитной карты сняли 496 рублей. Было написано что эта сумма за страховку, но не помню что я соглашалась на ее оформление. Написала в чат помощнику. Оказалось...
Объяснили о фиксировании расходов в шкале реферальных уровней
Тридцатого апреля в 20 : 46 я обратился в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, с вопросом про шкалу расходов реферальных уровней. В личном кабинете есть раздел...
Отличный банк
Пользуюсь банком с ноября прошлого года, оформил уже карту альфа тревл и альфа премиум, обращался за помощью в поддержку, 04.02.2024 в 13:26 нужно было узнать, о возможности...