Один из самых лучших сервисов поддержки! Да, сначала нужно пообщаться с ассистентом но при фразе переключите на человека сразу переключают. Достачтоно просто правильно рассказать о своей проблеме. У меня в основном из-за кэшбека вопрос.
пример был совсем недавно, покупал обувь в магазине и начислили не полный кэшбек за покупку. Оператор Евгений запросил по какой акции я покупал и предоставил скрин шот акции, он все проверил и моментально был до начислен недостающий процент от покупки. Спасибо им большое за скорость принятия позитивных решений. Хотя скорость и понимание проблем это вдвойне приятнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Тинькофф Банк
НаличнымиТинькофф Банк
НаличнымиТинькофф Банк
Под залог (авто)Тинькофф Банк
Под залог (недвижимости)Тинькофф Банк
Автокредит наличнымиТинькофф Банк
На образованиеТинькофф Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТинькофф Банк
All AirlinesТинькофф Банк
AliExpressТинькофф Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка
Помощь в возврате денежных средств
9 мая обратился в 8:51 в чат поддержки по поводу списания денежных средств сотрудник Дмитрий ответил помог разобраться в ситуации Дмитрий временно заблокировал карти и личный...
Помогли с проблемой
Я написал в чат 11.05.2024 в 21:14 по поводу Тинькофф Pro. Мне не нужна была эта подписка, но она продлилась автоматически. Попросил вернуть деньги и отключить подписку. Ответил...
Мне очень нравится обслуживание Тинькофф банка
Я написала в чат,что мне нужна помощь и мне ответила Анна приблизительно в эту же минуту. У меня возникли вопросы по кэшбэку,Анна сразу же всё разъяснила и решила проблему. В...
Огромное спасибо службе поддержки
Хочу поблагодарить банк Тинькофф, его ответственных сотрудников поддержки и горячей линии за их клиентоориентированность, ответственность и максимально результативную работу. В...
Пока что лучший банк из всех, что я встречал!
Наткнулся на мошенников в телеграмм канале, повелся, хотел перевсти деньги, в момент перевода моментально заблокировали карту, позвонили с поддержки, объяснили кому я хочу...
Тинькофф, он такой один
Здравствуйте, Уважаемые пользователи bankı.ru. Хотел поделиться с Вами о работе поддержки Тинькофф банка. Как только обратился в чате поддержки 11.05.24 года в 14 час 16 мин, так в...
Банк для клиента
Здравствуйте. Имея большой опыт работы в банковской сфере, мне было удивительно четко и быстро решить свой вопрос по незаконному списанию средств 07.05.2024г. в сумме 199 руб. с...