Благодарность за ваш труд

14.05.2024 12:14
368
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток, мне понадобилась дебетовая карта, оставил заявку через, сайт 12.04.2023, со мной тут же связался оператор Александр, объяснили все условия и договорился что мне привезут карту прямо офис 13.04.2023 в 14:00. Ровно в это время у меня была сотрудница Анастасия,

все подробно объяснила, рассказала, показала, научила пользоваться приложением, спасибо ей огромное, на сколько же все просто и удобно в использовании, если у меня возникают какие то вопросы, то в приложении я быстро получаю на них ответы.Уже более года пользуюсь услугами,все нравиться и всем доволен,вот прям огромное спасибо вам, за ваш труд, с уважением Александр.

все подробно объяснила, рассказала, показала, научила пользоваться приложением, спасибо ей огромное, на сколько же все просто и удобно в использовании, если у меня возникают какие то вопросы, то в приложении я быстро получаю на них ответы.вот прям огромное спасибо вам, за ваш труд, с уважением Александр.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T11:17:04+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-21T09:13:15+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить встречу с представителем. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,19
средняя оценка
47%
решено проблем
88 793
отзывов
83 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Хорошие сотрудники банка

Оценка 5

Хотел бы оставить приятный отзыв как я обратился в тех поддержку к менеджеру ,что бы узнать какое обслуживание по моей карте,менеджер Анастасия принялась за мой вопрос и не так... Читать полностью

20.05.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

20 мая получил хорошую обратную связь по тарифу „Бесплатные переводы".Оператор Елена была вежлива и рассказала почему у меня списались деньги и появился минус на карте, помогла... Читать полностью

20.05.2024

Приятно порадовало обслуживание в онлайн-чате

Оценка 5

18 мая 2024 года хотел узнать подробную информацию о дебетовой карте ,не долго думая решил воспользоваться онлайн-чатом Альфа-Банка, и, надо сказать, он превзошёл мои ожидания во... Читать полностью

20.05.2024

Быстро и вежливо

Оценка 5

С удивлением обнаружил, что банк взял с меня комиссию. Сумма не большая, около 200 руб, но всё равно всегда хочется понимать - за что? Рассмотрение подробности операции не дало... Читать полностью

20.05.2024

Проблема решена

Оценка 5

19 мая 2024г. с меня сняли за комиссию за пакет услуг в размере 149 рублей. В чате была возможность оспорить эту сумму, решили все буквально за минуту, деньги возместили сразу же... Читать полностью

20.05.2024

Отличный банк

Оценка 5

Недавно возникла проблема с оплатой за обслуживание карты. Я связался с технической поддержкой и общался с оператором Екатериной. Она оказалась очень профессиональной и отзывчивой... Читать полностью

19.05.2024

Работа сотрудников

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня хотелось бы рассказать о прекрасной работе сотрудников альфа банка. Не первый раз как я пользуюсь Альфа банком, и первое что хочу отметить это скорость. Да... Читать полностью

19.05.2024