Кредит пенсионерам на ионизатор для воды

11.05.2013 16:31
2771
8
Без оценки
Моя свекровь тоже попалась на удочку мошенников, которые за 138800 руб. впарили ей ненужный ионизатор для воды. Уважаемый Альфа-Банк! Прошу вас остановить обман пенсионеров по мошеннической схеме продажи престарелым и больным людям дорогих и ненужных приборов – ионизаторов для воды стоимостью 138800,00 (сто тридцать восемь тысяч восемьсот) рублей, которая осуществляется ООО «Дженесис Платинум-Юг» путем продажи этих приборов в кредит с ОАО «Альфа-Банк». Стоимость прибора завышена в десятки раз, аналогичные приборы есть в продаже по гораздо более низким ценам. Информирую вас о том, что ваша серьезная финансовая организация поощряет мошеннические действия вышеназванной компании, представители которой обманным путем проникают в квартиры пенсионеров якобы с целью проверки качества воды, проводят полдня в квартирах и «обрабатывают» больных и финансово и юридически неподкованных старых людей, пользуясь их наивностью, убеждают в необходимости покупки этого «чудо-прибора» и уверяют, что оплата осуществляется в рассрочку, а на самом деле обманутые люди подписывают договор о потребительском кредитовании на 3 года, специально напечатанный мелким шрифтом, чтобы пенсионерам было трудно прочитать и понять его условия. Продавцы не дают времени на ознакомление с документами перед подписанием. Получается, что ваш банк выдает ничем не подкрепленные кредиты без каких-либо проверок платежеспособности клиента в нерабочий день воскресенье вечером! Исходя из этого имею основание полагать, что агент банка, подписавший кредитный договор, находится в сговоре с мошенниками. В договоре купли-продажи есть нарушения ст. 8 и 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»: не предоставлена достоверная информация о цене и об изготовителе Товара. На фронтальной стороне коробки с Товаром имеется логотип компании «Samsung», которая не имеет никакого отношения к производителю Товара. Использование логотипа фирмы Samsung является незаконным. Сделка кабальная - п. 1 ст. 179 ГК РФ! Обо всех нарушениях, имеющих место в ходе заключения данной сделки, подготовлены обращения в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве и прокуратуру г. Москвы. 30 апреля в 11:50 подали заявление на аннулирование потребительского кредита в отделение банка по адресу ул. Бутырская, д. 95 под входящим номером 458. Вы создаете имидж надежного банка, на который можно рассчитывать и, надеюсь, не станете портить свою репутацию, сотрудничая с подобными организациями и выдавая необеспеченные кредиты. Я верю, что вы в состоянии предотвратить обман беспомощных пожилых людей, что мое обращение не останется без внимания и замешанные в данной сделке сотрудники банка попадут под контроль службы безопасности вашего Банка. И отвечать, что вы сами подписали договор и вам понятны все условия кредитования - это несерьезно! В этом и весь смысл мошенничества - что человек сам подписал! Иначе это бы называлось кража денег! Вы сотрудничаете с компаниями, нарушающими права потребителя и законы! Прошу вас как крупную финансовую организацию не содействовать мошенникам и аннулировать Соглашение о потребительском кредитовании М0GL9810S1304281066 и остановить перечисление денежных средств в пользу ООО «Дженесис Платинум-Юг».
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-06-06T10:34:00+04:00
Ждем комментариев от банка. А пока без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2013-07-03T17:49:00+04:00
Здравствуйте, по претензии принято решение. Ознакомиться с ним Клиент может в телефонном центре или отделении Банка. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление... Читать полностью

29.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025