Коллекторское агенство Сентинел, которое входит в группу Альфа

17.03.2015 21:43
2756
3
Без оценки
Бывший зять взял кредит (кредитную карту) в Альфа-Банке. Какое-то время платил, потом из-за кадровой реорганизации не смог, говорит, что обращался в банк чтобы как-то решать, там отказали. Зять написал также в банк заявление на отзыв персональных данных, хотя он нигде моих данных не указывал, мне стали звонить сотрудники банка и коллекторского агенства Сентинел (наверное купили в телефонной компании базу данных), ведут себя хамски, угрожают, складывается впечатление, что как-будто понабрали людей не понятно откуда. Недавно прошел суд, зятю присудили выплатить долг и передали решение суда приставам, но банк никак не успокаивается звонят практически круглосуточно и вымогают деньги с угрозами, хотя какое я то отношение имею к бывшему зятю, я с ним не общаюсь, они с дочерью давно разошлись. В настоящий момент я направила заявление в прокуратуру и Центробанк (причем указала фамилии и имена, так как у меня знакомый в полиции пробил данные телефоны), прошу руководство банка приструнить этих активных сотрудников, потому что их активность может вам вылиться боком. Люди, если не хотите тратить нервы, то не берите в этом банке кредиты, ведь в нашей стране ситуация может кардинально измениться, сегодня у вас есть работа, а завтра нет. Вот телефоны данных сотрудников: 890908815**, 890908753**, 890893550**, 890906832**, 890583732**.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-19T20:11:00+03:00
Без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-03-19T10:51:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за предоставленные данные. Мы передали необходимую информацию в коллекторское агентство. В ближайшее время звонки на Ваш номер телефона будут прекращены. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление... Читать полностью

29.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025