Отказ в выдаче денег

18.12.2015 00:02
3998
9
Оценка
1
Отзыв проверен
На днях подходит срок закрытия вклада, обратилась в колл-центр, по звонку заказы не принимают, нужно обращаться лично в офис, пришлось сегодня 17.12. ехать на ул.Марксистскую, д.20, стр.5, где операционист К-ук Ирина сообщила о том, что по техническим причинам у них идет запись на выдачу по вкладам, записывают на 22.12. Об этом предупредила меня и при мне еще одного клиента, сообщив ему тоже самое! Девушка операционист, принявшая мое заявление, утешала меня тем, что договор пролонгируется, и за эти 5 дней при закрытии проценты выплатят! Ну зачем же такое говорить? С чем ушел мужчина, которого так же отправили писать на  22.12., не знаю, оставила заявление в отделение с моими тел. перезвонят ли. Внешпромбанк встал и точка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-01-11T11:40:00+03:00
Автору: уточните, в договоре указано, что средства необходимо заказывать заранее? Прокомментируйте ситуацию, денежные средства Вам выплатили? Если да, то укажите, пожалуйста, дату.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024