Сотрудники одного из столичных отделений Сбербанка выбросили в мусорные контейнеры анкеты с личными данными клиентов. Об этом сообщил в четверг в «Живом журнале» известный блогер Илья Варламов, получивший фотографии выброшенных документов от одного из своих читателей.
«Сегодня с утра прохожие могли наблюдать, как около отделения Сбербанка в переулке Сивцев Вражек сотрудники отделения выбросили анкеты с личными данными клиентов. Имена, телефоны, другие данные — все оказалось прямо на улице. Снято в 11 утра сегодня моим читателем, который является клиентом банка, он и прислал мне фотографии», — написал блогер.
В кредитной организации подтвердили, что «в результате нарушения внутренних процедур Сбербанка незначительная часть документов была по ошибке выброшена вместе с устаревшими рекламными материалами», и заверили, что «на текущий момент все документы возвращены в офис».
«Идет расследование и поиск виновных в нарушении правил. В отношении виновных сотрудников будут приняты меры административного характера. Мы приносим извинения клиентам за данный инцидент и сделаем все возможное, чтобы избежать его повторения в будущем», — говорится в комментарии службы заботы о клиентах Сбербанка к сообщению в «ЖЖ».