Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Подала заявку на снижение процентной ставке по ипотеке 13.09.2017, а 04.10.2017...

05.10.2017 04:18
36
Сбербанк
Автор
Гость
Тюмень

Добрый день.
Подала заявку на снижение процентной ставке по ипотеке 13.09.2017, а
04.10.2017 получила ответ, что ставка будет снижена до 12.5%.
В то же время в ответе на вопрос http://www.banki.ru/services/question…d=10036586 Вы говорите, что новая ставка определяется исходя из условий программы в момент рассмотрения.
Почему в моём случае это не работает? Что за двойные стандарты?

Добрый день!

Спасибо за предоставленную информацию. Мои коллеги уже проводят повторную проверку и уточняют возможность снижения ставки по обновленным условиям.

Понимаю, что данный вопрос очень важен для вас. Мои коллеги обязательно сообщат вам о принятом решении. Пожалуйста, ожидайте ответа.

 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как вернуть деньги??
Сбербанк

списали денежные средства,в размере 899₽,сегодня,без предупреждения,без уведомлений,верните денежные средства,как в... Читать полностью

Проблема с открытием счета
Сбербанк

Уважаемые представители банка!Пишу данный отзыв в публичном поле на Банки.ру, поскольку банк на протяжении более 2... Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

что поменяется через 3 дня? Читать полностью

19.04.2026 Другое
возврат денежных средств,списали самовольно деньги,в размере 899₽,верните деньги
Сбербанк

как вернуть деньги,в размере 899₽,которые списали у меня с карты самовольно Читать полностью

19.04.2026 Другое
Не отображается в Сбербанк онлайне армейская карта, которая оформлена по военному билету, паспорт просрочен у солдата
Сбербанк

В Сбербанк онлайн заходили по прикрепленному номеру, но карты новой армейской там нет, и в скрытых тоже нет, как её... Читать полностью

Блокировка 161 фз, считаю себя невиновным
Сбербанк

В ПАО «Сбербанк»  Заявление о пересмотре блокировки по 161-ФЗПрошу пересмотреть блокировку моих счетов по 161-ФЗ.09... Читать полностью

скиллпромо списывание
Сбербанк

Я каким то образом оформила подписку на скиллпромо и у меня списали деньги хотя нигде не указывалось что будет офор... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Блокировка карты по неизвестной мне причине
Сбербанк

здравствуйте. сейчас прохожу обучающий период по новому месту работы. занимаемся отделкой и ремонтом помещений. т.к... Читать полностью

Заблокировали счёт.
Сбербанк

А блокировка навсегда или на какое то время Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

я это уже слышал, сколько времени? Читать полностью

19.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Закрыли счет и не дали до конца разобраться.
Ozon Банк

Закрыли счет без выяснения на то причин до конца. Все обьяснила и расписала откуда деньги зачем и почему. И то,не у... Читать полностью

как вернуть деньги??
Сбербанк

списали денежные средства,в размере 899₽,сегодня,без предупреждения,без уведомлений,верните денежные средства,как в... Читать полностью

хочу вернуть денежные средства
ВТБ

у меня списали 899₽ я писал в поддержку там написано что услуга оказана и было всё прописано когда я оплачивал 1₽,м... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Проблема с открытием счета
Сбербанк

Уважаемые представители банка!Пишу данный отзыв в публичном поле на Банки.ру, поскольку банк на протяжении более 2... Читать полностью

Заблокировали карту , на карте было 90 тысяч рублей , говорят ждать 45 дней!!!
МТС Банк

Заблокировали мою карту якобы из-за подозрительных переводов На карте осталось около 90 тысяч рублей Мне сегодня хо... Читать полностью

банкибонусы за отзыв

Можно ли как-то доначислить мне 1000 банкибонусов за отзыв на Т-Банк ? К сожалению, так вышло, что только с третьег... Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

что поменяется через 3 дня? Читать полностью

19.04.2026 Другое
возврат денежных средств,списали самовольно деньги,в размере 899₽,верните деньги
Сбербанк

как вернуть деньги,в размере 899₽,которые списали у меня с карты самовольно Читать полностью

19.04.2026 Другое
Неправомерный отказ в возврате денежных средств по несанкционированной операции.
Ozon Банк

15.04.2026 года с моей банковской карты Озон Банк было совершено списание в размере 1138.00 рублей в пользу ООО «Ва... Читать полностью

Как узнать все свои задолженности в банках

Хочу узнать где взяты микрокредиты и кредиты Читать полностью