Добрый день, Александр.
В очередной раз вынужден обратиться к Вам с проблемой, аналогичной той, что уже возникала летом, но по другому счету.
Не проходят расходные операции по вкладу «великолепная пятерка онлайн». Вклад открыт 23.09.2017. Неснижаемый остаток 10 т. р. На вкладе сумма существенно больше этой. Попытка пополнить свою же карту с этого вклада даже на небольшую сумму (50 руб., 100 руб.) приводит к ошибке. Ситуация одинакова в обоих ныне работающих ИБ. В обычном написано, что доступная сумма снятия 14,01 руб. в ИБ 2.0 не написано ничего про возможную сумму снятия. Но операция не проходит ни в одном из двух ИБ. Протоколы попыток Вы можете увидеть в ИБ.
Просьба сделать так, чтобы вкладом можно было полноценно пользоваться.
Александр, прошу прощения.
В предыдущем сообщении неверно указал название вклада. Должно быть: «великолепная семерка онлайн
Уважаемый zisa!
Благодарим Вас за обращение.
В настоящее время мы обновили информацию по счетам в Личном кабинете. Рекомендуем Вам повторить вход в интернет-банк для просмотра интересующей Вас информации и совершения операций.
Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход Читать полностью
ранее был отзыв на страховую, на часть вопросов они ответили, но на один их них отмалчиваются.сыылка на отзывhttps:... Читать полностью
Мария, прошло 10 дней, прошу сообщить о движениях в моем вопросе. Читать полностью
У вас открыт счет по которому совершают мошеннические действия , номер телефона на который проводят перевод в ваш... Читать полностью
На каком правовом основании банк 06.05. 2025 в 12:15 заблокировал мне интернет-банк и зачисленные на мой счёт креди... Читать полностью
премиальный уровень где после подтверждения? Читать полностью
Подскажите в 2022 году был взят кредит на мое имя об этом кредите только узнала сумма кредита составляла 10000 се... Читать полностью
Деньги с лимита расрочки были переведены на карту банка и тут же возвращены обратно. Т.е ни покупки, ни снятия нал... Читать полностью
Здравствуйте. У меня приостонавили операцию по счету. Как вернуть деньги, чпт молчит предложили закрыть счет и прис... Читать полностью