В свете решения Президиума ВАС РФ от 02/03/10 о незаконности повышения ставки банками по выданным потреб кредитам в одностроннем порядке, изменилась ли ваша позиция, прокомментируйте ваш ответ еще раз с учетом данного решения ВАС.
Прошу ответить на вопросы:
— мне повысили ставку по кредиту 400 тыс. руб. с 15% до 25% незаконно и я должен обратиться в суд для возврата моих средств с учетом процентов на пользование моими денежными средствами?
— банк пойдет на досудебное урегулирование вопроса? тем более ранее Роспотребназор по моей жалобе так же подтвердил незаконность включения таких условий в договор.
— если необходимо судебное разбирательство, куда мне обращаться в суд, если договор заключен с ОО «Ивановский» г. Иваново филиала ВТБ 24 г. Воронеж?
Здравствуйте!
15 февраля 2010 года Государственной Думой был принят Федеральный закон РФ № 11-ФЗ «О внесении изменений в статью 29 Федерального закона «О Банках и банковской деятельности» в соответствии с которым вводятся следующие изменения:
— кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять размер процентной ставки, а также порядок ее определения;
— банк не вправе увеличить величину комиссионных вознаграждений в процессе действия кредита;
— банк не вправе устанавливать и вводить новые комиссии в процессе обслуживания кредита;
— процентные ставки по кредитам, размер комиссий по операциям устанавливаются кредитным договором и не могут быть изменены в течение срока действия кредита.
Закон вступил в силу 18 марта 2010 года и применяется к договорам, заключенным после вступления данного закона в силу.
К кредитным договорам, которые были заключены ранее 18.03.2010, данные условия не применимы.
Ранее, включение в кредитный договор условий о возможности изменения банком процентной ставки в одностороннем порядке не противоречило действующему законодательству.
До оформления кредитного договора, клиент информируются об условиях кредитования, и подписав кредитный договор, заемщик тем самым выражает свое согласие со всеми условиями кредитования.
Споры и разногласия по искам и заявлениям заемщиков банка разрешаются по правилам подсудности установленным законодательством Российской Федерации.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Три дня назад вечером не смог рассчитаться в столовой находясь на вахте были заблокированы карты на следующей день... Читать полностью
Воспользовавшись предложением о 35%кэшбеке за поездки на такси не получил ни копейки! Банк требует скриншот, котор... Читать полностью
Здравствуйте! У меня была действующая подписка с 17.08.24 по 16.08.25. 25 мая 2025г. пришел ответ от ФНС с неправил... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые ВТБ и все, кто читает данный отзыв: я купил лотерейный билет по кре... Читать полностью
19.09.2025 закрыл втб счёт с начислением на ежеднервный остаток. При закрытии счёта система указан Ала количество... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре выбрала кэшбек за образование и была произведена оплата за колледж 1 сентября. Да, была... Читать полностью
Недавно я узнала, что ЦБ внес меня в списки 161-фз, исходя из ответа на мое обращение, инициатором был ваш банк.... Читать полностью
Доброго време суток, я перевел свою пенсию из почта банк в банк втб, мне было сказано что вознаграждение будет выпл... Читать полностью
Здравствуйте. Вышла из аккаунта онлайн банка на всех устройствах. При попытке снова зайти пишет "Вход временно нево... Читать полностью
Алексей, здравствуйте! К сожалению, не удалось решить вопрос через техподдержку банка, от них сплошные отписки, поэ... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет так как не приходят смс сообщения с кодом для входа. Читать полностью
Здравствуйте. Я, Кочеткова Алина Ивановна, 10.07.2003, хочу выяснить ситуацию. Законна ли передача долга по кредиту... Читать полностью
19.09.2025 г. около 13:00 в офисе банка в г. Ейск на улице Свердлова мне заблокировали подписку Халва. Десятка. И я... Читать полностью
Как получить справку об отсутствии задолженности? Читать полностью
Где такое виданно за вывод средств списать комиссию 25%, я не пойму за что Альфа банк списывает комиссию 25%, когда... Читать полностью
Спасибо Читать полностью
Что за отписку вы мне отправили? На какой вопрос вы ответили? Вопрос был, возможно ли по заявлению в офисе отменить... Читать полностью
почему удаляются отзывы о навязанной услуге Дом клик ? Скрины сохранены Читать полностью
Ага, написала, что проверите? Что обещали доход, а у меня потеря 50 тыс? Это моя месячная зарпалата, развел меня Да... Читать полностью
При нажатии на стрелку справа от оценки появляется надпись " автор не оставил впечатлений". Как нужно оставить впеч... Читать полностью