Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, сложилась такая ситуация: я должен быть заплатить до 12.07.2008, пришел сегодня 16.07.2010…

Добрый день, сложилась такая ситуация: я должен быть заплатить до 12.07.2008, пришел сегодня 16.07.2010 в отделение банка и вместо штрафа в 350 руб, объявили сумму 750 руб, при учете что платеж 1890руб (т.е. более 30% от платежа), мне сказали что банк в одностороннем порядке изменил условия договора, считаю что действия банка незаконны, нам надо как-то решить эту проблему, платить какие-либо штрафы отказываюсь, прошу учесть так же предыдущие штрафы в счет основного долга, либо придется встретиться в ссуде, потому что я тоже изменил условия договора))))) Мой feel_v@mail.ru
С уважением В. Филинов

Уважаемый Виталий,

Согласно п. 2.2. Порядка предоставления и обслуживания кредитных карт КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) принял решение о внесении изменений в «Тарифы по предоставлению и обслуживанию кредитных карт». Тарифы по Картам в новой редакции вступили в силу с 01 июля 2010 года.

* п. 2.2 Банк имеет право в любое время вносить изменения и/или дополнения в Договор о Карте (включая издание Дополнительных порядков) с размещением информации о таких изменениях и дополнениях по месту нахождения Банка и его представительств, а также на интернет-сайте Банка по адресу: www.rencredit.ru. По своему усмотрению Банк также вправе направить уведомление об изменениях непосредственно Клиенту. Такое размещение (направление) информации Банком представляет собой оферту Банка об изменении и/или дополнении условий Договора о Карте. Изменения и/или дополнения к Договору о Карте применяются Банком и Клиентом по истечении срока для акцепта оферты, если Клиент совершит такой акцепт. Срок акцепта оферты составляет 15 (Пятнадцать) календарных дней с момента размещения (направления) информации об изменениях и/или дополнениях в указанном выше порядке.

Хотим отметить, что информация обо всех изменениях была размещена 01 июня 2010 года на сайте Банка http://www.rencredit.ru/f/support/tarif/tp_cards_s_01072010.pdf.

Для того, чтобы проверить состояние счета именно по Вашей кредитной карте, нам необходимы Ваши личные данные (ФИО, номер договора и контактный номер телефона), пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback/. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону и ответят на все Ваши вопросы.

counter
Последние вопросы к эксперту
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена?
Ренессанс Банк

Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не…
Ренессанс Банк

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные…
Ренессанс Банк

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15…
Ренессанс Банк

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму , а в этом месяце…
Ренессанс Банк

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила…
Ренессанс Банк

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ…
Ренессанс Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской…
Ренессанс Банк

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По…
Ренессанс Банк

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах ? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой…
Ренессанс Банк

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от "Финансовой зашиты" Через электронную...
Ренессанс Банк

Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось...
Ренессанс Банк

Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью

Добрый день.
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Ренессанс Банк

Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 38750256888. Звонила в банк...
Ренессанс Банк

Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью

Спасибо за ответ. Отправил личное.
Ренессанс Банк

Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью

Здравствуйте!
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
Ренессанс Банк

X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты?
Ренессанс Банк

Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем...
Ренессанс Банк

здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по...
Ренессанс Банк

Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон Банк заблокировал оплату
Ozon Банк

Пользовлась Озон Банком для оплаты товаров на Озоне. Никогда никаких пробле не было. Последняя покупка бала 20 июн... Читать полностью

23.06.2025 О банке
Невозможно решить ни один вопрос, проблемы с внутренней системой банка
Т-Банк

Я оплатила задолженность до 18 00, блокировка не снята до конца дня. Снова ложная информация. Почему удалили вопрос... Читать полностью

Минута пользования рассрочкой в Озон банке.
Ozon Банк

Случайно в приложении перевела с рассрочки, вместо с карты. Через минуту вернула назад, с меня взяли 131 р. У них э... Читать полностью

На каком основании списываются деньги с маминой сберкарты без согласия влалельца?
Сбербанк

Списание денег  Читать полностью

23.06.2025 Другое
Сбер чаевые. Проблема со входом
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста,как восстановить доступ к Сбер чавым,раньше всё нормально заходило,теперь пишет... Читать полностью

Мировое соглашение при банкротстве ФЛ
Сбербанк

Сколько еще ждать? Понятно, что намеренно затягиваете с ответом.  Читать полностью

23.06.2025 Другое
Где ставить подпись?
Ozon Банк

Зжравствуйте, у меня есть вопрос мне в чате поддержки скинули фаил заявления о расторжении. И было написано: что ес... Читать полностью

вопросы по открытию вклада через платформу банки.ру

Могу ли я открыть вклад на платформе банки.ру с првышенными процентами в виде банки мани По нотариальной довереннос... Читать полностью

Берут ли комиссию за накопительный счёт?
Т-Банк

Здравствуйте! Берут ли комиссию за накопительный счёт? Если да, то сколько? И нужно ли платить налог? Если что мне... Читать полностью

23.06.2025 Другое
Не возвращают деньги озон Ограничили доступ
Ozon Банк

Сегодня 23.06.25 г Я хотела сделать перевод с озон карта, сумма не маленькая Но, мне ограничили доступ Из-за чего,... Читать полностью

23.06.2025 Каско