23
Здравствуйте, Михаил! У меня возникла следующая проблема: банкомат (Краснокамск, Большевистская3)«проглотил» карту без возврата (сообщение об ошибке). в отделении сбербанка (Краснокамск, пер. Банковский 4)написал заявление на возврат карты. прождал две недели результат ноль. карту не возвращают без объяснения причин предложили написать заявление на перевыпуск карты. при получении перевыпущенной карты сотрудник сб заявила что при поступлении денег на счет будет удержана сумма 750—1500 руб за перевыпуск карты. Вопрос: правильно ли проинформировал меня сотрудник сб о снятии денег за утерю карты не по моей вине? и кто несет ответственность за банкоматы расположенные в торг. центрах, магазинах и т. п.?
Добрый день, уважаемый Михаил!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Жду информацию. Спасибо Читать полностью
Спасибо, я жду вас. Читать полностью
Здравствуйте. Что делать в таком случае, если жалоба на меня с т банка о переводе носит мошеннический характер, мои... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЕпо операциям по банковской картеЯ, Маркович *, обращаюсь с просьбой рассмотреть возможность снятия огранич... Читать полностью
Мне сейчас 56 лет, Александр Вступил в программу когда лучше выйти из программы через пять лет или в 60? Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли снять денежные средства ссылаясь на 859 ФЗ пункт 5? Если счет заблокирован по 115 ФЗ. А не... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту по компромантации,комментируя тем,что данные стали известны 3-м лицам,но по моей к... Читать полностью
Здравствуйте! Оплатила пробный вариант на инфо портале 5 рублей, указала номер карты( наверное это и была ошибка мо... Читать полностью
Добрый день.Обратился в БКИ для того, что бы убрать неактуальные сведения о кредитах от 2013-2014 года.БКИ дал отве... Читать полностью
«Здравствуйте, Мария.Ранее из-за недостатка понимания с моей стороны я неправильно использовал свою банковскую карт... Читать полностью