26
Добрый день Валерия.
В вопросе http://www.banki.ru/services/question…Id=4123906, где идет речь, о том что на сайте имеется ложная информация, по поводу того что для карт с чипом всегда требуется ввод пин кода, Вы ответили что:
«Что касается ввода пин-кода, в зависимости от настроек терминала и типа торговой точки возможно проведение операции как с вводом пин-кода, так и с подтверждением операции подписью на чеке.» Т. е. зависит от настроек будет ли требоваться ввод пин кода или нет. Т. е. НЕ ВСЕГДА требуется ввод пин кода.
Так почему же на официальной странице (http://www.svyaznoybank.ru/home/retai…ards.aspx) данная информация отсутствует? Там указано что «При оплате товаров и услуг требуется ПИН», а это лож.
Вот в чем главный вопрос всей переписки. Пожалуйста не отвечайте абзацами с этой же обманной страницы.
Ответ для dangboy.
Уважаемый клиент!
Противоречия между ранее предоставленным Вам ответом и информацией, размещенной на сайте, нет. В частности на сайте также указано, что при проведении операций по карте с чипом банк, обсуживающий предприятие, в первую очередь обращается к чипу. Если оборудование по каким-то причинам не принимает чип, операция будет проведена по магнитной полосе.
Обращаю внимание, что Вы можете оставить пожелание в торгово-сервисном предприятии о том, чтобы данные настройки были изменены.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Здравствуйте, мнe заблокировали карточные продукты 6eз объяснения причины, пользовалась банком ради получения зарп... Читать полностью
История начининается с 19.10.2021 ранее был перевод от моего отца моей маме.конда мы хотели перевести деньги на сче... Читать полностью
10 рад пробую а платеж не проходит , не могу оплатить кредит , скоро будет просрочка Читать полностью
2. 09.2025 я полностью погасила ипотеку деньгами покупателя своей квартиры. Взяла справку, что ипотека погашена. До... Читать полностью
Как закрыть полис осаго, оформленный вчера или оформить временный полис на 4 дня Читать полностью
Судебной коллегией по гражданским делам Тюменского областного суда было вынесено апелляционное определение от 21.05... Читать полностью
Почему не приходит промокод за оформление полиса ОСАГО на вашем ресурсе? При этом при нажатии кнопки" получить" по... Читать полностью
Здравствуйте, Мария очень прошу вас я не понимаю, что случилось.Пользовалась банком и заблокировали карту, хотела б... Читать полностью
здравствуйте, почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Так же заблокировали счет по 115 предоставил все документы заказ наряды и чеки, но ответ шаблонный и не хотят верну... Читать полностью