8
Юлия, добрый день! Еще раз.
Как узнать, у кого на рассмотрении находится Претензия под входящим номером 0430/27,02,2012/-98 от 27.02., зарегистрированная в ДО «Даниловский»? Это официальный документ, составленный юристами по факту того, что мной не открывались кредитные счета в Альфа-банке, составленная согласно норм ЗоЗПП, с требованием предоставить информацию, касающиеся обработки моих персональных данных (ст 14. ФЗ «О персональных данных»).
СМС об открытии электронной претензии № 1302220679 от 22.02 — не интересует, ибо это абсурд идти с смс о существовании некой претензии в суд (несмотря на весь ваш электронный регламент).
Я не буду повторяться, история в отзыве http://www.banki.ru/services/response…#nav_start, фото «документов» тоже.
Несмотря на то, что договор подписан оформителем со стороны банка — 2012 годом, мои паспортные данные удостоверены 2014(?) годом, р/с открыт в 2013, в выписке по лицевому счету отсутствует п. 17, где должна быть указана сумма кредита к погашению …;
несмотря на то, что Анкеты заявителя № 57362533 от 30.11.2012 действительно заполненная мною в банк Ренессанс-Кредит полностью соответствует Анкете заявителя в Ваш банк от 15.01.2012 (?!) — даже номер тот же 57362533, оформитель тот же, оформлено там же, — анкеты вообще идентичны, только сумма кредита другая, дата другая и другой банк … несмотря на это всё прошел уже почти месяц, мне сегодня снова приходят смс о задолженности от Банка!!!
Из чего следует, что все документы, собранные и предоставленные мной в ДО «Даниловский» полностью игнорируются, 20 дней моей беготни между вашим отделением, отделением Связного, следственным отделом УВД и юристами для защиты своих прав — это просто для Банка невинные развлечения.
Я не железная! У меня отец находится дома месяц после геморрагического инсульта и выписан после реанимации ГКБ № 7, Банк звонил с утра по воскресеньем на телефоны всей семьи, грубили. Потом, после обращения в Связной звонил оформитель договора (бывший сотрудник Связного) с угрозами не обращаться в УВД, иначе у него все мои данные на руках, после чего в УВД зарегистрировано новое заявление — всё это я описывала в электронном письме на адрес Локтионова Ивана в ДО «Даниловский», с указанием номера,с которого мне звонили. Теперь опять Банк шлет смс.
Как узнать, по совокупности всего этого, у кого действительно в работе находится претензия и письмо? потому что по совокупности всего этого вчера я была вынуждена обратиться к юристу снова для составления искового заявления, тем более что сроки, указанные в ЗОЗПП для рассмотрения подобных претензий Банком не соблюдаются. По-человечески, прошу понять, но мирных выходов я не вижу уже.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Процентная ставка по ипотеке Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и направляет уведомление о том, что п... Читать полностью
Убрать карту из стоп листа Читать полностью
Можете отменить комиссию? Я не был уведомлен о ней. Сегодня пришло уведомление о том, что списались некие средства... Читать полностью
Добрый день! Объясните, пожалуйста, на каких основаниях сотрудники отделений банка не принимают "теперь" (объяснить... Читать полностью
Оставила отзыв в игре 100 слов в секунду Читать полностью
Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью
Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью
Здравствуйте, списали комиссию в размере 51 рубль за перевод 111 рублей. Это как? 2 раза написала обращение на во... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйст, был открыт когда-то счет Тинькофф бизнес и минус по овердрафту, ИП было закрыто... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье больше года назад, доказательств на подозрительные переводы нету, с этис можно чт... Читать полностью
По окончанию вклада хотел часть денег перевести по номеру телефона родственникам, в итоге, сначала отклонили и пров... Читать полностью
когда возобновится приём заявок на сельскую ипотеку? Читать полностью
На каком основании сбер снял социальные выплаты на детей? Они неприкосновенны! Или для сбера нет границ? Я буду пис... Читать полностью
Обратился я в страховую компанию по осаго, скинул фото повреждений насчитали 155 тысяч. Попросил калькуляции ремонт... Читать полностью
Отправил заявку 4 дня назад, можете как нибудь ускорить закрытие? должны были перевести оставшиеся деньги на сбер б... Читать полностью
Я отправил несколько раз экономический смысл средств и откуда за что получил а мне одно и тоже пишут ваш бот как бу... Читать полностью
По ссылке блогера оформлена дебетовая карта ВТБ! Условия акции с моей стороны выполнены полностью, однако Банк в на... Читать полностью