Я получил смс сообщение с просьбой оплатить задолженность по кредиту в аЛЬФА-банке в размере 13000 рублей 07.05.2013 года — это было повторное смс сообщение, первое я проигнорировал, т. к. посчитал ошибкой.
Кредит аЛЬФА-банке я никогда не оформлял. В связи с повторным оповещением я решил позвонить в банк и указать на ошибочную смс рассылку. По телефону оператор сообщила мне что между мной и аЛЬФА-банком действительно заключен кредитный договор и для разбирательства посоветовала подъехать в ближайшее отделение аЛЬФА- банка, что я и сделал на следующий день. Придя в отделение аЛЬФА-банка находящееся по адресу г. Балашиха ш. Энтузиастов д. 7/1 мне показали электронную версию договора от 03.03.2013 в котором была указана моя фамилия и инициалы, а также сумма кредитного договора на 137000 рублей на срок 12 месяцев. Также мне сообщили что кредит на моё имя взят в каком-то магазине больше никакой информации мне не дали. Никаких заявлений от меня не приняли и сказали, что проверку будут проводить лишь в случае оставления мной 15 образцов моей подписи, что я и вынужден был сделать. мне сказали что внутреннее расследование будет проведено в течении 6 дней и о результатах мне сообщат, прошло 2 недели -тишина. позвонил сегодня сам, после 40 минутного робото-дозвона мне сказали что расследование будет продолжаться 108 !!!!!!! дней?больше ничего внятного. Мной подано заявление в овд красносельское по месту расположения головного офиса о разбирательстве по данному делу и заявлении о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. ПРОВОДИТСЯ ЛИ ВООБЩЕ КАКОЕ — ЛИБО ВНУТРЕННЕЕ РАССЛЕДОВАНИЕ ВАШИМ БАНКОМ???
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Альфа-банк врет с начислениями по выбранным категориям повышенного кешбэка! Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта альфы,но нужно оплачивать по ней кредит, можно получить свои реквизиты для... Читать полностью
Здравствуйте я не могу войти в личный кабинет Альфа банк я вожу свой номер телефона он мне показывает что некоррект... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
Почему не зачтена благодарность сотрудницам контактного центра Втб Читать полностью
Здравствуйте, заказал дебетовую карту по ссылке друга, 5 сентября привезла курьер Елена (есть ее номер телефона). О... Читать полностью
Столкнулся с проблемой.В категориях кэшбэка на октябрь совершенно нет кешбэка на все покупки по карте яндекс или оп... Читать полностью
Здравствуйте, у меня такой вопрос, я являюсь клиентом вашего банка, ещё и зарплатным. Пользуюсь много лет вашим бан... Читать полностью
Альфа-банк врет с начислениями по выбранным категориям повышенного кешбэка! Читать полностью
Здравствуйте. более месяца нет оплаты по исполнительному листу ФС 051417768. взыскатель- Шароян Л.А. Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени обновляется паспорт в Сбербанке онлайн Читать полностью
Претензия 19 сентября 2025 года нами было подано заявление в чат Вашего банка («Ozon Банк») на закрытие расчётного... Читать полностью
Здравствуйте, на моем аккаунте в приложении озон банка, числится задолженность по рассрочке. Хотя после процедуры б... Читать полностью
1. Мной была совершена операция1 совершенная 29.08.2025 22:35 на сумму 166998р. Был оформлен возврат от 10.09.2025... Читать полностью