13
Являюсь владельцем пакета услуг«Золотой», открыт текущий счёт и дебетовая карта Master Card Gold к нему. Вчера с удивлением узнала, что мой счёт, в рамках этого пакета услуг не является «накопительным», как декларируется (на сайте Райффайзен в том числе), а является просто текущим. Внятных объяснений по этому поводу не услышала. Позвонила по горячей линии и услышала предложение открыть ещё один счёт и его сделать «накопительным», что мне крайне неудобно, так как Дебетовая карта уже выпущена, я ею пользуюсь и она оформлена на имеющийся текущий счёт. Пребываю в недоумении: почему имеющийся счет не «накопительный " в рамках пакета «Золотой» и почему его нельзя сделать накопительным, зачем такое жонглирование счетами?
Уважаемая Ольга, здравствуйте!
С 1 сентября 2013 года прекращается начисление повышенных процентов по прогрессивному счету.
В качестве альтернативы Банк предлагает Вам открыть Накопительный счёт с повышенной процентной ставкой на остаток — 3% годовых в рамках Пакета услуг «Золотой».
Накопительный счёт обладает рядом преимуществ:
процент начисляется ежедневно на всю сумму остатка
возможность открыть неограниченное количество счетов через отделение или Информационный центр
безопасное хранение денежных средств — счёт открывается бек карты, что является дополнительной защитой от мошеннических операций.
возможность пополнения/снятие средств без потери процентов дистанционно через Информационный центр, РКоннект, мобильное приложение, снятия/пополнения наличными в отделении Банка
Уточнить более подробную информацию относительно особенностей и преимуществ счёта, а также открыть и пополнить счёт Вы можете в Информационном Центре по круглосуточным телефонам (495) 721-91-00 или 8 800-700-91-00 (бесплатная линия для звонков из всех городов России).
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким...
Хотел прояснить ситуацию с механизмом работы пакета услуг «Оптимальный».Каким образом «выбираются... Читать полностью
Здравствуйте. У Вас есть заемщик по автокредиту, который продал автомобиль мне. Автомобиль у меня и судом признан я... Читать полностью
Спасибо, Полина, за ответ на этот вопрос https://www.banki.ru/services/question…Id=7391113Там было написано... Читать полностью
Есть ли программа рефинансирования действует ли, какие условия. Читать полностью
Добрый день. В 2008 году взяли ипотечный кредит в долларах США. За это время курс доллара вырос более чем в два раз... Читать полностью
Здравствуйте На мой сотовый телефон приходят СМС -первая пришла будь то карта и у нее кончается срок,а вчера пришла... Читать полностью
Здравствуйте, хочу взять в кредит новый автомобиль Мерседес, мне 21 год, одобрят ли его? С дилером пообщался днем,... Читать полностью
Есть такой очень важный и насущный вопрос: [B]как нам можно поменять или...
Приветствую всех!Есть такой очень важный и насущный вопрос: как нам можно поменять или продлить действие пенсионных... Читать полностью
Здравствуйте. Я несколько месяцев назад открыл счет могу ли я использовать его для начислений стипендий? Читать полностью
Прошу дать ответ на вопрос из моего отзыва:http://www.banki.ru/services/response…e/6913750/Меня не устраивае... Читать полностью
Я заказал пакет услуг "Оптимальный" в ДО "Нагорная". Сейчас это...
Добрый день!Я заказал пакет услуг «Оптимальный» в ДО «Нагорная». Сейчас это отделение закры... Читать полностью
Добрый день!У меня такой вопрос,у меня закончился срок действия карты на которую я перечислял деньги для погашения... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в связи с чем после внесения средств через банкомат они отображаются в выписке... Читать полностью
Здравствуйте. 2 раза делала возврат средств на карту, деньги ни разу не пришли (с магазином связывалась, они подтве... Читать полностью
Недавно Ваш банк сообщил, что у вас проблемы с прохождениями операций по картам. Сейчас нахожусь в Италии, в... Читать полностью
Сколько дней даётся для подачи заявки на спорную тразакцию по карте VISA? Читать полностью
Обращалась в службу поддержки по вопросу конвертации при оплате рублевой картой за...
ЗдравствуйтеОбращалась в службу поддержки по вопросу конвертации при оплате рублевой картой за рубежом. Оплата буде... Читать полностью
Моя знакомая сейчас в Перу. Ее карта (кредитная Visa) была заблокирована при попытке оплатить покупку. Она занет, ч... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь обладателем зарплатной карты VISA CLASSIC Вашего банка. При попытке сделать с2с в ИБ др... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь зарплатным клиентом вашего банка. Моя карта была подключена к одному номеру телефона, я поме... Читать полностью
Много лет назад банк ВТБ был одним из моих любимейших банков, но уже года 2 последних я от банка просто в шоке! Сам... Читать полностью
Приветствую. Второй день пытаюсь решить вопрос с обменом билетов на самолёт. Так сложилось, что 8 мая у меня был от... Читать полностью
Обратная связь в звонке не стала лучше, вернули 7 рублей за май, остальные штрафы проигнорировали.Не смогли мне объ... Читать полностью
Мои требования1. Письменные извинения в приложении Сбербанк Онлайн от каждогосотрудника, который вводил меня в забл... Читать полностью
7. Отсутствие легального способа погашения долга (ключевое требование)На сегодняшний день ни один сотрудник вашего... Читать полностью
Здравствуйте! Я занимаюсь ремонтом квартир, и заключила договор с физическим лицом (Прохоров Михаил Владимирович) н... Читать полностью
4. Аномальные операции по моей карте (подпись — Дергунова К.А.)7–9 мая 2026 года по моей кредитной карте прошли опе... Читать полностью
2. Отказ в предоставлении документов (ПКО и платёжного поручения)04.05.2026 я внёс 6 000 руб. в отделении на ул. Ще... Читать полностью
Уважаемая Ксения Александровна!Я, Кунгуров Антон Викторович, клиент ПАО «Сбербанк», вынужден обратиться квам публич... Читать полностью