Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Может ли банк начислять штрафы и пени за несвоевременно оплаченную комиссию по...

Автор
Гость
Санкт-Петербург

Добрый день!
Может ли банк начислять штрафы и пени за несвоевременно оплаченную комиссию по обслуживанию кредитной карты?
Т. е. была полностью закрытая карта, банк снял комиссию и через месяц наложил штраф.
Спасибо!

Добрый день!

Если договором предусмотрена неустойка за невыполнение обязательства, то ее начисление банком возможно при неисполнении потребителем своей части обязательств.

Другое дело, что комиссия за обслуживание кредитной карты незаконна и ее можно и нужно потребовать обратно.

Для этого надо написать и вручить в банк претензию в свободной форме, получив отметку на своем экземпляре. Установите срок добровольного исполнения, например, 7 дней.

Если банк проигнорирует претензию, подавайте в суд.

 

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация, я потерял карту банка Расчетов и Сбережений. Карта…

Здравствуйте! У меня произошла следующая ситуация, я потерял карту банка Расчетов и Сбережений. Карта зарплатная, в... Читать полностью

здраствуйте у меня такой вопрос у меня просрочка по авто кредиту где я раньше работал эта контора...

здраствуйте у меня такой вопрос у меня просрочка по авто кредиту где я раньше работал эта контора банкрот можно ли... Читать полностью

31.05.2013 года я обратилась в отделение Сбербанка на ул. Тимирязевская 10/12 с просьбой заменить...

31.05.2013 года я обратилась в отделение Сбербанка на ул. Тимирязевская 10/12 с просьбой заменить мой номер те... Читать полностью

24 декабря в своем личном кабинете я увидела уведомление, что могу переоформить свой вклад по более...

24 декабря в своем личном кабинете я увидела уведомление, что могу переоформить свой вклад по более высокой ставке,... Читать полностью

Добрый день! Прошу Вас помочь в данном вопросе.
В 2011г. оформила кредит в ФИНКА-банке. Кредит...

Добрый день! Прошу Вас помочь в данном вопросе.В 2011 г. оформила кредит в ФИНКА-банке. Кредит попросила взять... Читать полностью

Взял кредит в банке - еще до утверждения суммы кредита - банк в принудительном порядке застраховал...

Взял кредит в банке — еще до утверждения суммы кредита — банк в принудительном порядке застраховал меня... Читать полностью

Добрый день. Посоветуйте что мне делать, ситуация следующая : " всенародно любимый"...

Добрый день. Посоветуйте что мне делать, ситуация следующая: «всенародно любимый» Русский стандарт выпу... Читать полностью

Ув. Игорь Кузнецов! Помогите пожалуйста грамотно составить претензию в банк "Хом кредит"...

Ув. Игорь Кузнецов! Помогите пожалуйста грамотно составить претензию в банк «Хом кредит» на возвра... Читать полностью

Добрый день! У меня вопрос по поводу хищения денег с банковской карточки. Можете, пож-та, меня проконсультировать…

Добрый день! У меня вопрос по поводу хищения денег с банковской карточки. Можете, пож-та, меня проконсультировать п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие брокерского счёта
Альфа-Банк

Четыре дня я не могу открыть брокерский счёт по ссылке от блогера, сотрудники в чате перекидывают меня от одного к... Читать полностью

Заблокировали сбербанк по компрометации.
Сбербанк

Здравствуйте!Заблокировали сбербанк, больше не могу им пользоваться. В нашей семье-сбер основной банк. Я не могу по... Читать полностью

Самовольное подключение подписки Премиум
Т-Банк

При попытке оформить карту , банк самовольно подключил мне подписку премиум и списал за услугу которою я не заказыв... Читать полностью

25.09.2025 О банке
Курс золота на сегодняшний день
Сбербанк

Какой курс золота на сегодняшний день? Читать полностью

Помогите пожалуйста!! Заблокировалась карточка и не получается оплатить ей нигде!
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Аминев Николай Михайлович. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой для ежедневных платеж... Читать полностью

Банк блокирует все счета и карты без обьяснения !!!
Сбербанк

Здравствуйте , меня зовут Артем являюсь клиентом сбербанка уже 3 месяца , и вот сегодня после поступления перевода... Читать полностью

Непоступление средств на счёт ПДС в течение 7 дней
ВТБ

Добрый день, Алексей! Неделю назад (18/09) открыла ПДС с ВТБ и в тот же день перевела деньги. По информации банка,... Читать полностью

Баллы за отзыв на Банки.ру

Здравствуйте, Мария.Оставил отзыв на Банки.ру об оформлении полиса ОСАГО в СберСтраховании. Номер полиса XXX 056594... Читать полностью

Жалоба на действия банка
Ozon Банк

Я являюсь клиентом АО «Озон Банк». На моём счёте находятся личные денежные средства.Недавно банк приостановил опера... Читать полностью

Неправомерная блокировка дебетовой карты
Сбербанк

Пользуюсь услугами Сбербанка с 2023 года. 24.09.25 при попытке снять наличные из банкомата Сбербанка, в размере 500... Читать полностью