Список вопросов
Ответ дан

Я никогда не был клиентом вашего банка. Я и сейчас не являюсь клиентом вашего банка. Я не собираюсь...

07.10.2014 00:09
34
Альфа-Банк

Я никогда не был клиентом вашего банка. Я и сейчас не являюсь клиентом вашего банка. Я не собираюсь стать клиентом вашего банка (Альфа-Банка).
Я требую прекратить присылать мне SMS-сообщения с предложениями услуг (даже если они бесплатные). Не надо навязывать мне услуги! — это противозаконно. Я требую прекратить присылать мне спам в виде SMS-сообщений (даже если вы считаете, что это реклама или невинное информационное письмо).
Вопросы: как, почему номер моего телефона попал в вашу базу данных? почему вы рассылаете сообщения предварительно не актуализировав вашу базу данных? почему, несмотря на мои претензии от 25.09.2014 г. № 1409251286 , несмотря на ваши заверения о положительном решении, несмотря на принесённые запоздалые извинения, вы продолжаете присылать мне спам?
Надеюсь вы понимаете, что простые извинения меня уже не удовлетворят (даже если они будут очень искренними).
Мои предложения решить проблему в досудебном порядке, увы, не нашли понимания у ваших сотрудников.
Уважаемые ПЕРМЯКИ (особенно ЗАКАМСК), если у вас возникли похожие проблемы (с Альфа-Банком), предлагаю объединить усилия, составить коллективный иск и обратиться за судебной защитой от недобросовестного поведения этого банка. (присылать письма можно на почтовый ящик akopjan_hajk@rambler.ru).

Здравствуйте,

дело в том, что ранее указанный номер телефона был предоставлен другим Клиентом Банка в качестве контактного. По факту Вашего обращения мы связались с Клиентом и актуализировали контактные данные.

Смс информирование прекращено.

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства.

С Уважением к Вам,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Решить вопрос долга без судов
Альфа-Банк

Добрый день. По стечению жизненных обстоятельств , так получилось что допустила просрочку по кредиту. Не смогла пла... Читать полностью

Когда же закроется задолженность?
Альфа-Банк

пришло ИП на гос услуги. Моментально в этот же день, написала в альфа банк, мне предоставили скидку. Оплатила по ск... Читать полностью

Повторный вопрос Начислили проценты после своевременного погашения задолженности по карте
Альфа-Банк

Оставляю повторное обращение дополнительно к вопросу от 10.05.2025: погасила в срок долг по кредитке, в пределах ль... Читать полностью

Здравствуйте. Нечаянно заказали карту апельсина через приложение пятерочки. Можно отменить заявку?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Нечаянно заказали карту апельсина через приложение пятерочки. Можно отменить заявку? Читать полностью

Международные переводы
Альфа-Банк

Какие комиссии применяются при международных переводах? Читать полностью

Блокировка лимита КК
Альфа-Банк

Здравствуйте.Заблокировали лимит 2х КК из за задержки платежа на 1 день (всё остальное время исправно и в срок опла... Читать полностью

Просрочка в альфа банке, счёт деньги в рассрочку
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня мне нужно было перевести деньги на счёт деньги в рассрочку, но я этого сделать не могу поскол... Читать полностью

По поводу отзыва там деньги платят?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Слышал за приглашение деньги платят правда?  Читать полностью

Обман с понятием "новые деньги"
Альфа-Банк

Увидев интересный процент на вкладе на новые деньги перевел сумму и стал размещать её на вкладе. Появилось пояснени... Читать полностью

открыть вклад Юбилейный
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом банка,у меня есть депозитный счёт больше года. Могу ди я открыть вклад Юбилейный под 30%? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу оплатить кредит
ВТБ

Добрый день. Уже с апреля месяца, проблема с вашим банком, деньги для кредита лежали на дебетовом счета для списани... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Как восстановить доступ в Озон-банк?
Ozon Банк

Здравствуйте. Хотела оплать заказ на Озоне и пополнила счет Озон-карты через сбп, но при оплате приложение попросил... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Решить вопрос долга без судов
Альфа-Банк

Добрый день. По стечению жизненных обстоятельств , так получилось что допустила просрочку по кредиту. Не смогла пла... Читать полностью

Озон Банк заблокировал счет и предъявляет чрезмерные требования к их возврату.
Ozon Банк

Сделал 9 мая этого года карту дебетовую в Озон банке. 11 мая знакомая попросила меня в моем городе купить ей бассей... Читать полностью

Доначисление кешбека с начала месяца
Т-Банк

Добрый день! Забыла выбрать категории кешбека на май, на банки.ру нашла отзывы, что банк при обращении в техподдерж... Читать полностью

Как получить 2000 рублей за оформление карты

Я оформил карту в ВТБ с условием получения вознаграждения 2000 рублей. Когда и как я смогу получить деньги? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли

Почему мой отзыв не зачли? Читать полностью

подписка viva-soft не оформлялась
Сбербанк

на каком основании при узнавании баланса на теле 2 были изъяты со счета 399 руб. ни когда этта подписка не оформлял... Читать полностью

Жалоба на мошеннические действия со стороны сотрудника банка, а также предоставление ложной информации со стороны сотрудника горячей линии!
Альфа-Банк

Татьяна,а сколько еще ждать вашего возвращения с ответом или вы все еще изучаете мой вопрос? Читать полностью

115 ФЗ, Не, не слышали
Сбербанк

Уважаемое руководство СберБанка,Я, Дмитрий Вячеславович, являюсь гражданином Российской Федерации и работаю в сфере... Читать полностью