14
По карте имелась задолженность, штрафы, проценты и т. д. Вчера внесла 9800 и все проценты были уплачены, ежемесячный платеж и как указано «сумма к оплате» тоже. Но картой пользоваться всё-равно не могу. Почему? Что теперь делать? Я хочу и дальше пользоваться картой. Да, были задержки по выплатам и не раз. Но я же всё-равно оплачиваю, вместе со штрафами и процентами. Я же не отказываюсь от платежей. Что сделать, чтобы карта снова была работоспособной? Только не говорите, что надо сначала полностью погасить долг, я должна ещё 42000, этих денег у меня всё-равно нет. А внеся эти 9800 я осталась совсем без денег. Пожалуйста, сделайте карту снова рабочей. Просрочек больше не будет (были временные трудности — поэтому так и выходило). Без карты я действительно осталась без денег(((А в переди ещё больше половины месяца.
Здравствуйте,
для того чтобы мы смогли проверить информацию, представленную в Вашем обращении, сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес expert@alfabank.ru
— Ваше ФИО;
— дату рождения;
— адрес по месту постоянной регистрации;
— номер телефона.
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос.
Спасибо.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом, по непредвиденным обстоятельствам не смогу её забрать, а встреча назнач... Читать полностью
Добрый день.Татьяна, если на этой неделе я не получу от Вас ответ, то буду вынужден отправить досудебную претензию.... Читать полностью
На каком основании банк подключает платные услуги без моего согласия? В моем случае это "Оповещение об опрациях" дл... Читать полностью
Данные направил на указанною почту Читать полностью
Здравствуйте... Дак что по моему вопросу?! Уже как неделя прошла... Читать полностью
14.08.2025 г. мной был предъявлен в АО «Альфа-Банк» нарочно исполнительный документ: исполнительный лист серия ВС №... Читать полностью
У меня произошла проблема: при попытке открытия дебетовой карты Альфа-Банка я не мог в банке оформить дебетовую кар... Читать полностью
Дублирую свой вопрос ID вопроса 798794 , так как ответа на почту я не получил ( https://www.banki.ru/services/quest... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала отзыв для Альфа-Банка на Банки.ру, но мне до сих пор ничего н еответили, я два раза подгру... Читать полностью
13 июля я узнала , что заблокировали мою карту сбербанк по неизвестной мне причине. Я сразу же позвонила на номер 9... Читать полностью
В том и дело поле почта появится как только начнёшь вводить оно исчезает, хотела вам вложить скрин но у вас только... Читать полностью
Хотел пополнить карту т-банка через банкомат ВТБ. В т банке сказали, что ждут ответа от банка ВТБ. Ответа нет уже н... Читать полностью
Добрый день, оставил отзыв 4 августа, подскажите как долго требуется времени на его публикацию Читать полностью
Доброго дня Екатерина! Я всегда пишу честные искренние отзывы про Ваш замечательный банк!. Все нормально ,но вот оп... Читать полностью
СОВКОМБанк предоставил недостоверную информацию в БКИ, мною было подано несколько обращений с просьбой удалить недо... Читать полностью
В июне месяце купила через Т-банк авиабилеты. Перед этим, планируя покупку, выбрала категорию повышенного кешбека н... Читать полностью
Мария вы не ответили на вопрос, то есть мне не требовалось и сбербанк не обязывал на дату 26.10.24 приобретать услу... Читать полностью
Здравствуйте, а когда ожидать возрат? Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, у меня завтра платеж по кредитке но деньги мне так и не вернули, я уже не знаю что де... Читать полностью