Список вопросов
Ответ дан

Доброго дня, Мария! Суть вопроса в следующем: Была у меня Универсальная Электронная Карта, И...

08.06.2015 14:18
21
Сбербанк
Автор
Гость
Омск

Доброго дня, Мария!

Суть вопроса в следующем: Была у меня Универсальная Электронная Карта, И где-то в сентябре 2014 года она перестала читаться банкоматами. Обратился в отделение 8634/0234 с заявлением о перевыпуске. Заявление от 06.10.2014 № 25022015000012 (по информации от Казенного учреждения Омской области 'Социальная защита') 22.12.2014 и 12.01.2015 приходили уведомления об отказе в выдаче (фотография моя чем-то не подошла) но всё поправили и вот 08.04.2015 пришло мне уведомление о готовности (цитирую): «Универсальная электронная карта по Вашему заявлению от 06.10.2014 № 25022015000012 изготовлена. Для получения обратитесь в пункт выдачи. «Казенное учреждение Омской области 'Социальная защита» Проходя мимо отделения 8634/0234 где-то 14.04.2015 заглянул к ним с вопросом, как бы мне эту самую перевыпущенную карту получить. На что мне ответили, что доставка до отделения с момента выпуска занимает 2 месяца, поэтому раньше июня можете не ждать. Ладно, мне вобщем не сложно подождать и не особо к спеху.

Проходя сегодня мимо этого же отделения (8634/0234 ул. Красный Путь, 111) решил поинтересоваться судьбой карты. На что получил ответ от администратора мол выдача данных карт приостановлена и когда она возобновится и возобновится ли вообще мы не знаем. Обращайтесь на горячую линию!

На горячую линию честно скажу ещё не звонил, решил написать здесь.

Сам вопрос в следующем: Возобновится ли выдача данных карт? Когда это случится? Как я могу получить свою карту? (ведь она уже физически перевыпущенна, об этом даже в СбОЛ есть информация)

Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Александр!

Информация о приостановке выдачи универсальных электронных карт не поступала. Для уточнения возможности получения карты рекомендую Вам обратиться в офис банка, являющийся пунктом выдачи универсальной электронной карты. К сожалению, срок поступления карты можно уточнить только в офисе по месту её получения. Если карта не будет получена в указанный срок, рекомендую Вам направить обращение через форму обратной связи: http://sberbank.ru/ru/feedback, чтобы специалисты могли разобраться в сложившейся ситуации. В обращении, пожалуйста, укажите ФИО, дату рождения, контактные данные и подробно опишите ситуацию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту банка
Сбербанк

Бабушки на которую поступает пенсия, она на инвалидности после инсульта и ходит только до туалета.На горячеи линии... Читать полностью

Подписку Сбер прайм
Сбербанк

Здравствуйте, аналогичная ситуация. Сняли деньги за подписку Сбер прайм, но я ей не пользуюсь. Хотела отменить подп... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Не выдают карту после оформления.
Сбербанк

Тогда почему мне пришла смс о снятии ограничений ахах? Читать полностью

Кредитные каникулы..
Сбербанк

Добрый вечер.Мой отец участник СВО.Находится в отпуске, три раза обращался в офисы Сбербанка по вопросу отмены кред... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Подписка Дом клик плюс
Сбербанк

Я, являюсь заемщиком по ипотечному кредиту на строительство жилого дома, предоставленному ПАО «Сбербанк России»на о... Читать полностью

Кредитная карта, кредитные каникулы
Сбербанк

Добрый день оформляда кредитные каникулы , не дождавшись решения , сама отменила заявку . Карту заблокировали само... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Я хочу уменьшить лимит по кредитной карте.
Сбербанк

Добрый вечер! Я хочу уменьшить лимит по кредитной карте. Раньше можно было спокойно это сделать через Сбербанк онла... Читать полностью

Отказ в выпуске карты при отсутствии ограничений со стороны ЦБ
Сбербанк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» на протяжении более 20 лет и всегда использовал счета исключительно... Читать полностью

Не предупредили об изменении тарифа по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день , 23.03.2026 г. Мною в сбере была оформлена кредитная сберкарта через приложение, без физической карты... Читать полностью

Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

Я,получил официальный ответ от ПАО Сбербанк (исх. №260402-7001-182152 от 02.04.2026) относительно моего нахождения... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту банка
Сбербанк

Бабушки на которую поступает пенсия, она на инвалидности после инсульта и ходит только до туалета.На горячеи линии... Читать полностью

Я хочу уменьшить лимит по кредитной карте.
Сбербанк

Добрый вечер! Я хочу уменьшить лимит по кредитной карте. Раньше можно было спокойно это сделать через Сбербанк онла... Читать полностью

Не предупредили об изменении тарифа по кредитной карте
Сбербанк

Добрый день , 23.03.2026 г. Мною в сбере была оформлена кредитная сберкарта через приложение, без физической карты... Читать полностью

Требование о предоставлении реквизитов для совершения возврата денежных средств (в рамках исполнения требований по выходу из базы ОБДС ЦБ РФ)
Сбербанк

Я,получил официальный ответ от ПАО Сбербанк (исх. №260402-7001-182152 от 02.04.2026) относительно моего нахождения... Читать полностью

КРЕДИТ ПОД ЗАЛОГ НЕДВИЖИМОСТИ
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такой вопрос оформляю в дом клик кредит одобреный под залог недвижимости... Читать полностью

Приняли участие в акции, вознаграждения нет
Сбербанк

Папку дополнил скриншотами акции. Так же еще ссылку заскриншотил. Читать полностью

Обращение по вопросу снятия ограничений со счетов и получения карты
Сбербанк

Здравствуйте!  Обращаюсь к вам по вопросу ограничений, наложенных на мои счета и карты. В сентябре прошлого года по... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке
Сбербанк

Добрый день,Я являюсь действующим клиентом Сбербанка по IT-Ипотеке. Оформила IT-ипотеку через Домклик 08.08.2023. н... Читать полностью

уменьшение лимита по кредитной карте
Сбербанк

изменение условий в одностороннем порядке Читать полностью

Как оплатить госпошлину по Мировому соглашению по ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как оплачивать госпошлину по Мировому соглашению? По каким то реквизитам ?Миро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту банка
Сбербанк

Бабушки на которую поступает пенсия, она на инвалидности после инсульта и ходит только до туалета.На горячеи линии... Читать полностью

перевод с Баланса Средств озон
Ozon Банк

вчера сделал возврат средств, оформил заказ на озоне и сразу отменил, оплачивал сбп с т банка, деньгм вернулись на... Читать полностью

Банк обманывает своих клиентов и не начисляют кэшбэк
Т-Банк

Я совершила покупку тура через партнера Level.Travel в приложении банка. Согласно условиям акции мне должны были на... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Получил деньги на счет, хотя продуктов банка не имею
Т-Банк

Каким то образом получид деньги на счет(карту), не знаю куда, тбанка, хотя карты не имею, в свое время отключал в т... Читать полностью

Озон Банк заблокировали мой счет, без объяснения причин. Жду ответ от них уже 2 дня
Ozon Банк

Утром 15 апреля поступило сообщение о блокировке счета озон банк.Попытавшись разобраться в этом я не получил никако... Читать полностью

мне отказали в выпуске именной карты
Совкомбанк

при совершении крупной покупки , в магазине могут потребовать подтверждение принадлежности мне карты, я вынуждена о... Читать полностью

Подписку Сбер прайм
Сбербанк

Здравствуйте, аналогичная ситуация. Сняли деньги за подписку Сбер прайм, но я ей не пользуюсь. Хотела отменить подп... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Хочу закрыть кошелек и вывести свои денежные средства.
Вайлдберриз Банк

Извините, конечно, но у вас есть сроки данные законом на который указываете. Срок по закону до 15 рабочих дней. Вы... Читать полностью

Можно ли купить квартиру в семейную ипотеку в Москве через электронные торги от Московского фонда реновации
ВТБ

Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью

Услуги альфа защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью