Список вопросов
Ответ дан

На мой вопрос о выпуске карты для бабушки-инвалида (...

11.04.2016 22:36
285
Сбербанк

На мой вопрос о выпуске карты для бабушки-инвалида (http://www.banki.ru/services/question…Id=8843192) от вас был получен ответ:
Перевыпуск дебетовой карты по доверенности в офисе банка возможен, но первоначальный заказ карты должен быть осуществлён именно будущим держателем. Мне жаль, что Вам пришлось столкнуться с отказом в совершении этой операции.
Возможно, у Вашей бабушки ранее была карта нашего банка, в таком случае могу предложить перевыпустить карту по доверенности или бабушка может сделать это сама в режиме звонка по номеру 8-800-555-555-0.

Нет, карты у бабушки не было, т. к. она следила за своими финансами по книжке. Сейчас, в ваших отделениях книжки новые НЕ выдают! А с выпиской пожилому человеку разобраться очень сложно, да и заказать он-лайн с листа бумаги, тоже знаете-ли проблематично… Я правильно понимаю, что Сбербанк ущемляет права инвалидов первой группы и ветеранов войны, которые, в силу обстоятельств не могут подняться с постели что бы придти в отделение и заказать первичную карту? То есть, если человек, пока был ходячий не выпустил карту, то все? Он ни когда не сможет управлять своим счетом?

Здравствуйте, Полина!

Мне искренне жаль, что данная ситуация доставляет неудобства Вам и Вашей бабушке. Заявление на открытие дебетовой карты должно быть оформлено именно основным держателем, получить карту может доверенное лицо.

Отмечу, что данные требования предъявляются банком, в первую очередь, для сохранности денежных средств на счетах клиентов.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по компрометации карты
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Отказ в реструктуризации.
Сбербанк

Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью

Самоуправство в комиссии за вывод средств ИП
Сбербанк

Коллеги, Сбер списывает комиссию за перевод личных средств ИП 2,5%, я не согласен работать с Вами по таким ценам, з... Читать полностью

Списали 999р хотя не подключали подписку верните деньги
Сбербанк

Здравствуйте,у меня сняли 999 рублей ,хоть у меня нет никаких подписок  Читать полностью

Кредитная карта 120 дней
Сбербанк

Здравствуйте, я заказывал пластиковую карту к виртуальной кредитной карте сбербанка, но уехал и в течении полугода... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Постановление об окончании исполнительного производства
Сбербанк

Здравствуйте. Приставы направили в ПАО Сбербанк постановление об окончании исполнительного производства. Ссылку к д... Читать полностью

Оплатил осаго, а бонусы не пришли, что делать?
Сбербанк

Оплатил осаго, а бонусы не пришли, что делать? Читать полностью

07.05.2025 ОСАГО
Контакт подскажите, пожалуйста.
Сбербанк

Подскажите пожалуйста имя и отчество сотрудника отдела брокерского обслуживания Новиковой Ю.А. и ее добавочный номе... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Перевод денег со счета на карту если ребенку больше 14 лет
Сбербанк

Счет был открыт в офисе, но до марта месяца 30тр раз в месяц ребенок переводил в сбер онлайн, а с апреля пишет что... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Исполнительный лист
Сбербанк

Т.е. сегодня решения этого вопроса тоже не ожидать? Сроки рассмотрения обращения указаны до 26.05.2025г, тогда как... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ в реструктуризации.
Сбербанк

Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью

Списали 999р хотя не подключали подписку верните деньги
Сбербанк

Здравствуйте,у меня сняли 999 рублей ,хоть у меня нет никаких подписок  Читать полностью

Банкротство завершенно
Сбербанк

Я признан банкротом и освобожден от долгов с 12.02.2025. Почему задолженность отражается в СберБанк Онлайн? Читать полностью

Ждали 8 лет, что бы взыскать долг умершего родственника с тройными процентами
Сбербанк

Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью

семейная ипотека
Сбербанк

взять семейную ипотеку Читать полностью

Кредит с внж Можно ли получить?
Сбербанк

Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью

списание потребительского кредита
Сбербанк

Какие нужны документы для списания потребительского кредита который брал погибший участник СВО после 24 февраля 202... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте я Эльжуркаев Заурбек Казбекович 01.05.2001г , почему мои все карты заблокированы??? В чем дело почему... Читать полностью

Не могу разблокировать доступ к сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! В данный момент я нахожусь за границей, пытался поставить сбербанк онлайн на новой смартфон, после че... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенники получилили доступ к персональным данным и могут их использовать для попытки взять кредит

Можно запретить какую либо деятельность с использованием моих данных на вашем ресурсе? Читать полностью

Блокировка по компрометации карты
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

В очередной раз Тинькофф банк пытается меня обмануть и оставить без денег!
Т-Банк

Я покупал себе через P2P криптовалюту, открыл ордер, мне предоставили реквизиты, я начал переводить, мне заблокиров... Читать полностью

2е сутки не отвечает чат
Ozon Банк

Добрый день! Меня зовут Елена т.89262768272недели 2 назад перевела по сбп со своего счета в альфа банке 198т прило... Читать полностью

Списывают всю заработную плату в пользу Исполнительного Производства
Россельхозбанк

здравствуйте, получала зарплату на другие банки и не было проблем, удерживали 50% с основной зарплаты и не удержива... Читать полностью

Как получить кредит если заявка уже одобрена в приложение банки ру
Совкомбанк

Как получить кредит если заявка уже одобрена в приложении банки ру Читать полностью

Перевыпуск карты Т-Банка
Т-Банк

Уже больше 4 дней невозможн перевыпустить карту. Банк постоянно ссылается на закрытые правила. Смысл быть клиентом... Читать полностью

Прошу оформить чаржбэк по операции или дать письменный отказ
Ozon Банк

Добрый день. Я 24.04.2025 планировал совершить покупку с доставкой на Авито. Был оформлен заказ (№70000000252118752... Читать полностью

Когда разблокируют мои карты и счета?
Т-Банк

Здравствуйте! 03 мая заблокировали карту при переводе.У вас возникли подозрения, что я совершаю операцию под влияни... Читать полностью

Здравствуйте. Наложили арест на счёт сегодня 07.09.2025 года по судебному приказу который отменён ещё 09.04.2025 года. Вы вообще проверяете документы через сайт суда перед тем как наложить арест?
Ozon Банк

Довлатов Максим Александрович, 89122110515. https://mos-sud.ru/search?formType=shortForm&uid=&caseNumber=2-1169%2F1... Читать полностью