Выбирая себе таких партнеров, нельзя сохранить положительную репутацию

04.03.2018 13:58
2373
Оценка
1
Отзыв проверен
Я стала жертвой мошенничества. Я пожилой человек, 73 года. Схема в нашем городе известная. Звонили, приглашали на пробную процедуру в мед. организацию. Наконец уговорили, и попав на пробную процедуру я стала счастливым обладателем кредитов на сумму 180 тысяч рублей. На эти кредиты я приобрела абонемент на массаж и чай. Как это получилось – не понятно, ничего подобного приобретать я не планировала. Опоили меня чем-то или нет понять невозможно, но определенно на меня было оказано психологическое воздействие. Организация не имела на тот момент медицинской лицензии. Нарушений множество, мы обратились в суд. Про эту организацию много написано в интернете, есть репортажи местного телеканала. Называется ООО «Дар...», будьте осторожны. Но это все другая история. Удивляет позиция банка. Организация-мошенник – партнер банка. Кредитный договор подписывается непосредственно в мед. организации, тем же сотрудником, что и «диагноз» ставит, и «лечение» назначает. При звонке в банк сотрудник банка Людмила зачитала мне по бумажке сообщение, общий смысл которого в том, что банк не при чем, он только дает кредит, радуйтесь, что кредит дали, и положила трубку. При личном обращении результат аналогичный. Возможно формально банк прав, но руководство банка должно понимать, что выбирая себе таких партнеров, нельзя сохранить положительную репутацию. Договоры FOILIE10S17060909248 ОТ 09.06.17 Договоры FOILIE10S17072921530 ОТ 29.07.17
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-05T16:32:38+03:00
Нарушение правил регистрации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-03-05T15:54:30+03:00
Добрый день. Позвольте отметить, что Клиент самостоятельно принимает решение об оформление кредитного соглашения. Банк лишь предоставляет денежные средства на товар/услугу. Обращаем внимание, что в Банк Вы обратились лишь в январе текущего года и ранее не оспаривали заключение указанных соглашений, таким образом у нас не было возможность оперативно помочь Вам в урегулировании проблемы. Тем не менее, со своей стороны Банк направит запрос в компанию с просьбой решить возникшую ситуацию. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
35.02%
решено проблем
60 809
отзыва
49 850
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Неоднозначная ситуация

Оценка 4

26.02.26 внёс деньги на счёт, для внесения очередного платежа, и не только. Сумма довольно приличная. По наивности, полагал, что в 2026 году, не имеет значения в банкоматах каких... Читать полностью

27.02.2026

Деньги в рассрочку

Оценка 5

31 января переживал что не пришли деньги на счет "деньги в рассрочку" начал писать в чат думал будет как с другими банками, ответа придется ждать чуть ли не трое суток Но нет... Читать полностью

18.02.2026

Неправильная дата списания

Оценка 5

2 июля 2025 года обратилась в чат помощи, ситуация была в том, что мне необходимо было внести платеж по кредиту 2 числа, я внесла день в день и у меня образовалсь дополнительная... Читать полностью

17.02.2026

Страховой договор

Оценка 5

Добрый день! 2 февраля 2026 года обратилась в чат с банком в мобильном приложении с вопросом узнать номер страхового договора по действующему кредиту и закрытому кредиту... Читать полностью

16.02.2026

Лучший банк

Оценка 5

12 января этого года обратилась в поддержку альфа банка,за подробным объяснением как нужно оплачивать кредит,оставалось совсем немного времени до моей просрочки по кредиту... Читать полностью

16.02.2026

Оператор поддержки в приложении помог разобраться с вопросом

Оценка 5

9 февраля 2026г. мне понадобилась помощь оператора чат поддержки, так как я перестала видеть предложение от банка по заявке на кредит. Оператор Лилия подключилась к разговору... Читать полностью

16.02.2026

Возврат процентов за кредит

Оценка 5

Я хотела получить кредит и оставила в Альфа банке заявку, но после одобрение кредита в период переохлаждение передумала и напиоа в чат что не буду брать и нужно всё отменить. Так... Читать полностью

13.02.2026

Продукты банка