Нечестное начисление кэшбэк

20.06.2018 11:43
2017
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Платил с карты на которой подключена категория путешествия мсс 4722, в прошлом относился к путешествиям, да и турфирма "анекс тур" явно не столовая, и давал 5%. В этот раз оплатил и получил 1%. Пойду сдам карту!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-06-20T14:04:35+03:00
Уважаемый macaronca55! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что к категории Путешествия относятся только Авиа, Ж/Д и автобусные билеты; Прокат авто; Отели. Повышенный Бонус участникам программы, подключившим категорию «Путешествия» начисляется по ряду кодов, которые напрямую отражены в п. 2.5. Правил программы, что делает условия начисления наиболее прозрачными для Клиентов Банка, так как Клиенты всегда могут провести анализ целесообразности и подсчета итоговой суммы Бонусов перед осуществлением той или иной покупки, предварительно уточнив также код в организации, в которой планируется совершение покупки. Отметим, что обозначенный Вами МСС-код 4722, согласно Правилам, не входит в категорию «Путешествие». Более подробно ознакомиться с актуальными Правилами программы «БИН Бонус» Вы можете на сайте Банка https://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/bin-bonus/. С уважением, Самарская Виктория

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,83
средняя оценка
46%
решено проблем
1 399
отзыва
1 380
ответа

Предложения компании

  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Кэшбэк ща ЖКУ

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Открытие уже больше года, у меня дебетовая карта, счет в этом банке. Я оплачиваю ЖКУ с кэшбэком 5 процентов и регулярно получал по 150 бонусов... Читать полностью

14.05.2024

Решили в чате вопрос

Оценка 5

Я, являюсь зарплатным клиентом банка и при заходе в мобильное приложение банка,мне предлагает приложение установить Минцифры для сохранения доступа сервиса "Открытия". Я... Читать полностью

10.05.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Решила поменять кодовое слово,но информации на сайте банка и в мобильном приложении банка не нашла,как сделать это самостоятельно. Обратилась в официальную группу в одной из соц... Читать полностью

10.05.2024

Исчерпывающий ответ специалиста

Оценка 5

Для удобства и быстроты захотелось иметь шаблон мобильной связи. За помощью в этом вопросе обратился в чат мобильного приложения банка. 5 мая 2024 в 14:09 ответила Даниэла. Она... Читать полностью

05.05.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Раньше было сложно найти банкомат без процентов, а тут увидела рекламу объединения написала в онлайн чат в социальной сети 22.04.24 в 23:41 Вопрос, что такое объединения... Читать полностью

23.04.2024

Банк откликается на просьбы клиентов

Оценка 5

Для реализации бонусного счёта мне не хватало около 90 рублей. Я обратился в банк за помощью, и сотрудники быстро откликнулись на мою просьбу и с лихвой увеличили мой бонусный счёт... Читать полностью

16.04.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

01.04.2024 г в банкомате № 018287 в отделении банка в Перми на ул. газ. Звезда, 27 я положил на свою карту *7736 сумму 33100 руб - но банкомат зачислил сумму 31300 руб, т.е. на... Читать полностью

15.04.2024