Кредит

21.06.2018 12:12
2212
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Являюсь клиентом банка давно. Все устраивало.  На телефон пришла смс, что одобрен кредит. После чего я обратилась банк, где мне сотрудник банк предложила оформить договор на нужную мне сумму, и указала сумму ежемесячного платежа не разъяснив, что кредит оформляется со страховкой. С данными условиями я не согласился, так как страховка это добровольный продукт, сотрудник банка мне не разъяснила, что именно включает в себя страховка, что я этой страховкой страхую. Ладно бы 10-20 тыс страховка, но страховка 90 000! Возможно ли взять кредит без страховки? В банке сотрудники сказали, что без страховки взять кредит нельзя и отказаться от страховки нельзя! Даже если я потом напишу заявление об отказе страховки, мне ее не вернут. 90 000 немалые деньги! В банке ВТБ навязывают страховку хотя в предложение об одобренном кредите о страховке речи и не шло!
ВТБ
ВТБ
2018-06-22T11:11:24+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что смогли посодействовать в решении вопроса! Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, Команда ВТБ
олрпнгшг
2018-06-21T21:25:39+03:00
Сегодня позвонили из банка ВТБ и помогли с решением проблемы! Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
1,55
средняя оценка
47%
решено проблем
6 472
отзывов
6 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Не списался платёж по кредиту

Оценка 5

добрый день! столкнулся с такой проблемой впервые. сегодня, 1 числа месяца, дата платежа по моему кредиту. ближе к вечеру я осознал, что деньги у меня лежат не в том месте и... Читать полностью

02.04.2024

Благодарность Виктории (доп. Офис Профсоюзная)

Оценка 5

Добрый день! Обращалась за услугами по получению кредита в доп. Офис на Профсоюзной, случайно попала к Николаевой Виктории, она сразу серьезно и четко отнеслась к моему запросу... Читать полностью

29.03.2024

Лучший банк и лучшее отделение банка ВТБ офис Суворовский

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность своему Персональному менеджеру Банка ВТБ в г.Пензе ОО"Суворовский" С-вой Инне А. за многолетнее, плодотворное сотрудничество и ее... Читать полностью

20.03.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Помощь по досрочному погашению кредита оказала оператор Наталья ( добавочный номер 061**). Всё быстро и чётко разъяснила. Внёс заявку на досрочное погашение кредита, но потом решил... Читать полностью

20.03.2024

Благодарность за спасение от мошенников

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за спасение меня от телефонных мошенников. Я не являлась клиентом ВТБ, но в субботу 9 марта, находясь под гипнотическим воздействием телефонных... Читать полностью

14.03.2024

Отличный специалист!

Оценка 4

Обратилась на горячую линию банка ВТБ с целью зафиксировать время платежа по просроченной оплате кредита. В связи с арестом кредитного счета продолжительное время осуществляла... Читать полностью

29.01.2024

Благодарность Анастасия

Оценка 5

Обратилась в офис Банка ВТБ на Декабристов 20. Попала на обслуживание к К-ой Анастасии. Вопрос был связан с кредитованием. Анастасия, проконсультировала по всем моим вопросам и... Читать полностью

24.01.2024