Потребительский кредит без посещения отделения

09.02.2020 20:45
5578
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь держателем дебетовой карты (зарплатный проэкт) с 2014 года. В мобильном приложении альфа банка предлогали потребительский кредит, здесь же все расчеты какую сумму платить и самое главное можно убрать галочку "страхование". При оформлении в офисе пришлось бы потратить кучу нервов обьясняя сотруднику, что страховка не является обязательной при оформлении кредита. Сначало думал, что это реклама, типо: нажмешь получить кредит и будет что-то типо: "спасибо сотрудник офиса свяжется с вами". Но нет. Нажимаю заветную кнопку и через пару минут 1310000 ( такую сумму нужно взять, чтобы ставка была 8.9! процента, если брать меньше процент 9.9 ) у меня на счету, пакет документов и график платежей отправлен  мне на электронную почту. Иду в банкомат и снимаю наличные. Все. Понравилось, что так быстро, под процент 8.9 без посещения банка, можно взять кредит. Поставил бы оценку 5 баллов, но есть одно но, все таки вместе с пакетом документов пришло заявление : «Заявление на перевод остатка денежных средств в Благотворительный фонд тяжелобольных детей «Линия Жизни»  В котором указано следующее: «при наличии остатка денежных средств в сумме, превышающей 1000 (Одна тысяча), рублей после полного погашения мной задолженности по Кредиту, предоставленному в соответствии с Договором выдачи Кредита наличными, поручаю банку осуществить перевод денежных средств в Благотворительный фонд тяжелобольных детей «Линия Жизни»  Вот от этого в мобильном банке отказаться было нельзя.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-18T11:36:04+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. 26.02.2020 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-02-10T17:01:44+03:00
Уважаемый Клиент, благодарим вас за сотрудничество с нашим банком. Спасибо, что поделились своим мнением с читателями портала, отметив положительной оценкой удобство оформления кредита. Отметим, что банк действительно предлагает своим клиентам после полного погашения задолженности по кредиту при наличии остатка денежных средств в сумме, НЕ превышающей 1000 (Одна тысяча) рублей и при отсутствии операций по счету в течение 90 календарных дней, осуществить перевод денежных средств в Благотворительный фонд тяжелобольных детей «Линия Жизни» с последующим закрытием текущего кредитного счета. Данное предложение банка связано с тем обстоятельством, что очень часто после погашения задолженности по договору на счете остаются незначительные суммы денежных средств (в абсолютном большинстве случаев от нескольких копеек до несколько десятков рублей), которые не востребуются клиентами. При этом, как показал анализ востребования остатков денежных средств на счетах клиентов, суммы более одной тысячи рублей на счетах клиентов остаются нечасто. Во избежание таких ситуаций и было принято решение включить в Заявление клиента указанное поручение. Принуждения к переводу денежных средств в фонд спасения тяжелобольных детей нет, поскольку клиент вправе снять остаток денежных средств со счета при полном погашении кредита (что и является целью банка для возможности закрыть счет) или перевести в Альфа-Клике/Альфа-Мобайле на другой счет и, соответственно, этим вы отмените поручение на перечисление денежных средств в Благотворительный фонд. Надеемся, наш ответ помог прояснить ситуацию. Всегда готовы предоставить вам самое высококлассное обслуживание, отличный сервис и поддержать в решении любых вопросов. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
153 950
отзыва
152 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Днем 10 августа обратился в чат онлайн приложения альфа банка, с просьбой помочьмне оформить потребительский кредит, сотрудник Артём всё объяснил и помог очень быстрый все оформить... Читать полностью

30.08.2025

Оперативная работа сотрудника банка

Оценка 5

24.05.2025 я решил воспользоваться предложением Альфа-Банка в онлайн кабинете по кредиту. Но не совсем разобрался и не понял какая предусмотрена комиссия. Поэтому обратился в... Читать полностью

30.08.2025

Взяла кредит на выгодных условиях

Оценка 5

8 августа мы с мужем решили взять кредит. Зайдя в приложение банка посмотрели предложение. Кредит был с функцией защиты здоровья. Написала в чат, можно ли данную функцию не... Читать полностью

25.08.2025

Помощь в кредите

Оценка 5

Брал, деньги в приложении ( А деньги ) и спустя несколько дней, пришло оповещение что нужно обновить приложение, после чего я его обновил , и после этого , внезапно пропала та... Читать полностью

24.08.2025

Оформление кредитов онлайн

Оценка 5

Здравствуйте! 2 августа 2025 года я обратилась в чат поддержку банка , чтобы заблокировать возможность оформления кредитов онлайн, так как 27 июля я поставила замозапрет на взятие... Читать полностью

23.08.2025

Закрытие кредита досрочно

Оценка 5

Добрый день. Была в офисе альфа - банка метро Пролетарская. Девушка быстро помогла с закрытием, и подсказала как это сделать быстро через приложение. Я человек старой закалки... Читать полностью

22.08.2025

Вопрос по рассрочке

Оценка 5

25 марта обратилась в чат банка по вопросу закрытия рассрочки и получения информации о сумме на счету. Консультант Анастасия взялась за решение моего вопроса незамедлительно, в... Читать полностью

22.08.2025