Навязчивые звонки от АльфаБанка

10.08.2020 15:14
3185
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет. Ни для кого не секрет, что банки в настоящее время пользуются недобросовестными методами рекламы. И вот сегодня снова, снова альфабанк позвонил с предложением кредита для малого бизнеса. Ну сколько уже можно? Надоели своими звонками. На просьбы удалить номер из списка прозвона бросают трубки. Сегодня был звонок с телефона 8 932 *** 22 в 15-07, неадекватный менеджер на просьбу удалить номер из списка звонивших сказал: А в честь чего я должен что то где то удалять? и бросил трубку! Нормально? Куда смотрит ФАС? Прошу принять меры как со стороны руководства банка, так и соответствующие структуры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-04T02:37:11+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили информацию по просьбе банка? 12.09.2020 02:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-11T09:39:20+03:00
Добрый день! Вы отказались от передачи персональных данных на портале. Чтобы мы смогли проверить информацию, описанную вами в отзыве, просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10406974) ваши полные ФИО, дату рождения и мобильный номер телефона, на который поступил звонок. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помогли разобраться с комиссией по кредиту

Оценка 5

Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и... Читать полностью

24.04.2025

Отзывчивая сотрудница

Оценка 5

Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине... Читать полностью

23.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра... Читать полностью

21.04.2025

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв за кредит

Оценка 5

3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего... Читать полностью

16.04.2025

Заинтересованный сотрудник

Оценка 5

Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл... Читать полностью

16.04.2025