Навязчивые звонки от АльфаБанка

10.08.2020 15:14
3193
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет. Ни для кого не секрет, что банки в настоящее время пользуются недобросовестными методами рекламы. И вот сегодня снова, снова альфабанк позвонил с предложением кредита для малого бизнеса. Ну сколько уже можно? Надоели своими звонками. На просьбы удалить номер из списка прозвона бросают трубки. Сегодня был звонок с телефона 8 932 *** 22 в 15-07, неадекватный менеджер на просьбу удалить номер из списка звонивших сказал: А в честь чего я должен что то где то удалять? и бросил трубку! Нормально? Куда смотрит ФАС? Прошу принять меры как со стороны руководства банка, так и соответствующие структуры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-04T02:37:11+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, направили информацию по просьбе банка? 12.09.2020 02:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-11T09:39:20+03:00
Добрый день! Вы отказались от передачи персональных данных на портале. Чтобы мы смогли проверить информацию, описанную вами в отзыве, просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10406974) ваши полные ФИО, дату рождения и мобильный номер телефона, на который поступил звонок. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 251
отзыв
87 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление рассрочки

Оценка 5

13 мая обратился в чат с помощью оформления рассрочки  Специалист Антон ответил очень оперативно. Рассказал все о рассрочке.  На какой срок можно оформить какую сумму. Я... Читать полностью

24.06.2025

Обращение по комиссии

Оценка 5

Делал перевод 19.06.2025 по потребительскому кредиту в другой банк, по данному переводу сняли комиссию через три дня. В чате банка оперативно помогли составить обращение и в... Читать полностью

23.06.2025

Даже ночью быстро отвечают и помогают в чате

Оценка 5

Недавно я оформила потребительский кредит в Альфа-банке, дата платежа оказалась не фиксированная, немного меняется с 15 по 17 число. Я всегда ответственно вносила и вношу... Читать полностью

18.06.2025

Помощь всегда рядом

Оценка 5

Недавно я установила само запрет на выдачу кредитов, но мне понадобился кредит, и, чтобы узнать, как все сделать правильно я 08.06.2025 года обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с... Читать полностью

17.06.2025

Помощь

Оценка 5

Обратилась с вопросом частичного погашения кредита, на счета был наложен арест , деньги мои куда то делись , но сотрудник Рамиля все чётко и ясно объяснила, что деньги на кредитном... Читать полностью

17.06.2025

Помогли с услугой «Зарплата каждый день»

Оценка 5

9 октября обратилась в онлайн-чат банка. Хотела разобраться в очень полезной услуге от банка "Зарплата каждый день". Деньги нужны были срочно, до зарплаты ещё несколько дней. Эта... Читать полностью

14.06.2025

Решение вопроса о закрытии счёта «Деньги в рассрочку»

Оценка 5

2 февраля обратился в мобильный чат Альфа Банка с просьбой закрыть счет "Деньги в рассрочку" и установить отказ от рассылок и рекламный предложений. Очень быстро помогли решить... Читать полностью

13.06.2025