Альфа-Банк

Кредит в Альфа-банке

10.10.2015 07:07
2954
20
Без оценки
Брал кредит в Альфа-банке по специальной программе для корпоративных клиентов. При получении кредита банком была навязана страховка (сотрудник сказал, что если отказаться от оформления страховки, банк откажет в кредите). До недавнего времени я очень лояльно относился к данному банку и рекомендовал его всем своим друзьям, но недавно потерял работу, пришел в банк и попросил активировать страховку, мне было отказано. Тогда я написал заявление на реструктуризацию кредита и тоже по непонятной причине отказ. Когда начинают звонить быдловатые сотрудники банка и я прошу предоставить отсрочку (мне по договору положена 1 отсрочка за весь срок кредита), то мне отвечают, что банк в таких вопросах не идет навстречу и выставляет требования оплатить сумму в течении нескольких дней. В общем, моя лояльность к банку снизилась до нуля, жалею, что рекомендовал его кому-то, сейчас приближается дата очередного платежа, а работы у меня нет, если банк не пойдет мне навстречу, то буду подавать иск на возмещение страховки навязанной в суд, нафига мне страховка, если отказываются ее применять и вообще мне кажется, что банк специально отказывается, чтобы мои оставшиеся к выплате 22 000 превратились в 222.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-15T15:50:43+03:00
Что написано в имеющихся у Вас на руках документах касательно вида страховки? P.S. Пока оставляем отзыв без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-10-13T13:02:05+03:00
Добрый день, сожалеем, что Вы столкнулись с финансовыми трудностями, но на текущий момент Банк не готов предоставить рефинансирование Вашего кредита. Касательно Договора страхования: в Банке имеется документы с Вашей подписью, подтверждающие желанием застраховать кредит. В Вашем заявлении также явно прописано: «я понимаю, что выбор программы страхования не влияет на решение Банка о предоставлении кредита». Т.е. Вы знали, что оформление/не оформление страхования никаким образом не повлияет на получение кредитных средств. Обращаем внимание, что Вы выбрали «Страхование жизни и здоровья», данная программа не предполагает риск потери работы. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 313 банка
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
30.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 20.21%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.1%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Наличными
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
21.15% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Альфа-Банк

Под залог автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

На покупку автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помогли разобраться с комиссией по кредиту

Оценка 5

Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и... Читать полностью

24.04.2025

Отзывчивая сотрудница

Оценка 5

Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине... Читать полностью

23.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра... Читать полностью

21.04.2025

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв за кредит

Оценка 5

3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего... Читать полностью

16.04.2025

Заинтересованный сотрудник

Оценка 5

Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл... Читать полностью

16.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка