Это сговор?

14.10.2015 14:01
2945
5
Без оценки
У Альфа банка есть партнер ООО «Горизонт», который оказывает медицинские услуги без медицинской лицензии и навязывает клиентам неправомерные потребительские кредиты. В частности, договор NMOILBU10S15072303297. Несмотря на то, что общий клиент Горизонта и Альфа банка  04.09.15г скончалась после госпитализации из офиса партнера Альфа-банка, (подробности [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=61&TID=291315)]https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=…ID=291315)[/url], сотрудники Альфа банка категорически отказываются запросить своего партнера Горизонт на предмет возврата своих кредитных средств, до сих пор находящихся на счетах ООО "Горизонт". А почему? Клиента нет,  деньги у партнера, что мешает банку решить вопрос? И это не первый случай, когда Альфа банк отказывается от прозрачности отношений со своими партнерами. Еще раз настойчиво прошу прояснить вопрос с возвращением кредита со счета ООО Горизонт, а не присылать нам подобные странные письма:  [i]"Добрый день, приносим Вам свои искренние соболезнования в связи со смертью г-жи О. По заключенному с г-жой О. Соглашению о кредитовании начисление процентов и штрафных санкций прекращено. Хотелось бы обратить Ваше внимание, что ст. 1175 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя солидарно. Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований. [b] До[/b] принятия наследства требования кредиторов могут быть предъявлены к исполнителю завещания или к наследственному имуществу. Таким образом,[b] Банк вправе предъявить требования о взыскании [/b]задолженности по Соглашению о кредитовании, которое было заключено между Банком и г-жой О к принявшим наследство наследникам либо, [b]до принятия наследства, [/b] к исполнителю завещания или к наследственному имуществу. Дополнительно сообщаем, что письменный ответ на заказное письмо, поступившее в Канцелярию Банка, будет отправлено на Ваш почтовый адрес в самое ближайшее время. Получив письмо, Вы сможете более подробно ознакомиться с решением Банка. Надеемся на взаимопонимание. С уважением к Вам, АО «Альфа-Банк»." [/i] Вот это взаимопонимание! Банк официально сообщает мне, что ДО принятия наследства они намереваются предъявить права на мое имущество? Ваши деньги у Горизонта, заберите их скорее!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-20T14:49:46+03:00
Ждем пояснений представителя банка после проверки. P.S. Оценка снята.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-10-26T11:59:43+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв. По результатам взаимодействия с партнером вопрос с возвратом урегулирован, кредитный договор закрыт. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
60 694
отзывов
53 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помогли разобраться с комиссией по кредиту

Оценка 5

Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и... Читать полностью

24.04.2025

Отзывчивая сотрудница

Оценка 5

Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине... Читать полностью

23.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра... Читать полностью

21.04.2025

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв за кредит

Оценка 5

3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего... Читать полностью

16.04.2025

Заинтересованный сотрудник

Оценка 5

Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл... Читать полностью

16.04.2025