Никогда не обращайтесь к МФО, ни при каких условиях!

Здравствуйте! 

Обнародую свою историю. В далеком 2019 году по неизвестым ныне мне обстоятельствам, я обратился к этому МФО и благополучно оформил заем на 2000 рублей. В скоре, о нем позабыв к этому году 2024 году (на секунду 5 лет), звонки может и поступали, но по всей видимости это было довольно-таки давно, но не об этом речь.

История о том, как я увидел активный заем в приложении Тиньков в "финздороье", без названия организации. В вскоре, специалисты в чате тиньков мне выдали название этой организации, сразу-же я взялся за его закрытие. 

Прождав около 20 минут в чате, я заказал обратний звонок отдела взыскания от этой организации. Перезвонив в рабочее время, обратилась ко мне "Н. Наталья В.", разговор записи у вас определенно имеется. Описать этот разговор смогу как анекдот. Потому-что, специалист горячей линии (выше описал как Наталью) выралась не как специалист своего дела, а как простите за выражение "бабушка под подъездом", потому что хуже комментариев я еще не слышал. 

Описав ситуацию "специалисту" она благополучно решилась опровергнуть мою историю и намекнув на то, что лгу. Вопрос таков, мне зачем вам звонить и отчитываться враньем? 

Вскоре желание звонить и решить вопрос через горячую линию у меня отпал.

Оплатить займ всё-таки нужно, а единственная возможность это сделать было, только через реквезиты которые видны в вкладке "мой займ". В скоре после оплаты, прошел уже месяц, но информацию в "скоринг бюро" до сих пор никто не подал. 

В попытках понять в чем проблема я вновь обращаюсь к чат организации, где видимо настолько огромная очередь из таких же как и я. Потому что я дождался ответ только через 3 дня, попробовав написать раз 10. Несколько из которых чат просто закрывался специалистами. 

Сегодня же оператор мне дал понять, что нужно ещё потратить время, на заказ справки об отсутствии задолжности и предоставить ее САМОМУ видимо в бки о том, что заем закрыт, чтобы он наконец у меня пропал. 

Заказав сегодня (19.05.2024) кредитный отчет на "скоринг бюро" вижу такую историю, что заём до сих пор активен, но как же так? Оператор ведь утвержал, что они подают информацию сразу-же. 

После я вновь иду в чат к оператору, где жду ещё час, предоставляя скриншоты из "кредитного отчета" меня перенаправляют на ещё более узконаправленного специалиста, который создал обращение и вскоре не дождавшись ответ на вопрос "чем-то ещё могу ли я вам помочь?" закрывает чат вновь. На секундочку, я не успел написать свой вопрос, прошло 30 секунд. 

Как долго мне закрывать этот заем по времени хочу спросить?