Помогли решить проблему с переводом

27.11.2020 21:16
2687
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я по ошибке отправила деньги не на тот счет, сразу же позвонила в службу поддержки. Мне ответил Константин В-ов, он быстро нашел всю информацию о переводе  и незамедлительно начал действовать. Он сказал какие предпринять действия и благодаря ему я смогла решить свою проблему! В итоге нашли человека, которому я перевела деньги и тот все вернул
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-07T21:19:29+03:00
Спасибо за отзыв. "Он сказал какие предпринять действия и благодаря ему я смогла решить свою проблему! " - расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 15.12.2020 21:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ЮMoney
ЮMoney
2020-11-27T21:27:09+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Передали благодарность Константину, ему очень приятно :) Если снова понадобится помощь, обязательно пишите или звоните нам. Мы работаем 24/7 и всегда рады помочь. Команда ЮMoney (ex-Яндекс.Деньги) Подробнее о нашем новом имени: [URL=https://new.yoomoney.ru]https://new.yoomoney.ru[/URL]

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
203
отзывов
200
ответа

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Разблокировка кошелька

Оценка 5

Заблокировали 1800 рублей на кошельке. Делал вывод средств с продажи предмета с одного из популярных сервисов (площадка для продажи/покупки внутриигровых вещей между пользователями... Читать полностью

21.03.2024

Очень понравилось, но как новичок, ещё осваиваюсь

Оценка 5

Очень удобная система, ранее думала это сложно, но во всём помогли разобраться.Мой отзыв положительный и я довольна заботой о клиентах и оперативной помощью. Я ранее думала что... Читать полностью

25.02.2024

Юмани - лучший кошелек для ВСЕГО

Оценка 5

Юмани полностью бесплатный, и из за этого он по моему мнению лучший кошелек, и банк  Почему? -Они делают возврат средств если магазин привез к примеру вместо телефона, кирпич... Читать полностью

08.02.2024

Юmoney заблокировали мой кошелёк

Оценка 5

Приветствую. Я много лет использую этот кошелек для ежедневных бытовых нужд, покупок и переводов. Всегда нравился этот сервис, никаких проблем не было, я ему доверяю (пока еще да... Читать полностью

05.01.2024

Удобный кошелек, быстрые переводы

Оценка 4

Через ЮМани в основном совершаю небольшие переводы и оплачиваю покупки в магазинах. Недавно при переводе знакомой на карту возникала непонятная ошибка, не проходил перевод, либо... Читать полностью

19.09.2023

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пользуюсь всеми услугами сервиса - от простых переводов, платежей, полатой дебетовой карты до оплаты в магазинах и интеграцией с юкассой. Последнее общение стех. поддержкой... Читать полностью

31.05.2023

Не прошла оплата

Оценка 5

29.01.2023 совершил покупку на Озоне. Деньги списались, но заказ остался неоплаченный. Сразу же написал в службу поддержки через приложение юмани. Мне пояснили, что сервис Озона... Читать полностью

31.01.2023