Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Народный рейтинг

21 место

из 308 банка

4,84

средняя оценка

33.33%

решено проблем

6 646

отзыва

6 609

ответа

Изменение номера телефона

Оценка:

Зачтено

Очень сильно помогли, спасибо огромное, потерял доступ к старому номеру телефона обновили на актуальный номер) написал в поддержку на почту и они сразу же в течение двух дней восстановили весь доступ к личному кабинету, нужны были только фотография п...

25.05.2026 13:09 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь

Оценка:

Зачтено

Хочу похвалить службу поддержки юмани у меня не отправлялись деньги помогли мне сделать виртуальную карту юмани и перевод наконец то пришел теперь пользуюсь только кошельком юмани ребята вы лучшие спасибо вам большое Еще тут небольшая комиссия пр...

24.05.2026 21:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили проблему взаимодействия с озоном

Оценка:

Зачтено

Благодарю юмани за качественную помощь с озоном , долгий был возврат, пока не связался с поддержкой и все очень быстро решили. Оперативно ускорили процесс и я получил свои деньги, если бы я раньше знал что так можно сделать, надумал себе с этими день...

24.05.2026 13:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Служба поддержки

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки, оперативно отвечают на все вопросы,помогают новым клиентам в возникших вопросах . Я не давно ушла от банка , клиентом которого была много лет, на что были веские причины. В Юmoney была открыт...

24.05.2026 01:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод

Оценка:

Зачтено

Делала перевод, но получатель утверждал, что денег нет. Я обратилась в поддержку, где мне моментально дали ответ, и успокоили, сказав, что от меня деньги успешно отправлены. Спасибо большое за быструю обратную связь. И действительно деньги в итоге пр...

23.05.2026 03:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денежных средств

Оценка:

Зачтено

Возникла ситуация с интернет-магазином. Отправил предоплату за товар с личного кошелька ЮMoney, а продавец товар не отправил.При звонках на номера указыннйх на сайте продавца игнор..написал в техподдержку-игнор..Обратился в поддержку ЮMoney, оветил...

22.05.2026 21:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Если вы хотите остаться без средств к существованию, тоооооо

Оценка: Без оценки

Если вы хотите остаться без средств к существованию, то регистрируйтесь здесь! Ваши деньги удержат не понятно как и непонятно насколько. С отписками в чат боте, чтобы писали на почту, на которой отвечают раз в 3-4 дня и то если повезёт! Звонить бесп...

21.05.2026 11:09 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Благодарствие

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте огромное спасибо сайту юмани, всё устраивает, обслуживание, дизайн карт, и так же качество обслуживания , хочется выразить большую благодарность сотрудникам карты и создателям карты и сайтов. Сегодня примерно 10-20 минут назад я обратил...

20.05.2026 15:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали возможность пользоваться картами

Оценка:

Зачтено

Странности у юмани! Пытался привязать карту к сервису самокатов В**! Денег было достаточно! Выяснилось, что заблокирована возможность пользоваться картами. В поддержке пишут, что блокировка возникла по причине не возможности списания денежных средств...

13.05.2026 07:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили вопросы

Оценка:

Зачтено

Отличная служба поддержки! Нужна была справка по карте о наличии счета и наличии карты. Банк ответил, что такая справка будет готова в течении двух суток. Я уже расстроился, так как справка нужна была срочно, но ребята прислали ее в течении получаса ...

10.05.2026 10:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Служба поддержки помогла

Оценка:

Зачтено

Необходимо было оплатить покупку, пополнил кошелек пластиковой картой через банкомат Сбербанка. После пополнения выяснилось что кошелек заблокирован. Написал сначала одно обращение 30085271, прошли сутки написал второе 30091571. Ответа не было, обрат...

09.05.2026 23:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отличный

Оценка:

Зачтено

Недавно столкеулась со списанием иви,хотя даже не знала,написала в поддержку банка,все объяснили, операцию отменили,вернули деньги, очень нравится банк,быстрые ответы от оператора,очень вежливые, рекомендую,уже больше года пользуюсь,никаких пробле...

09.05.2026 03:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Это было 10/10

Оценка:

Зачтено

Перезаказывал пластиковый вариант карты,первоначально в планах было дождаться ее дома,но так получилось что в срочном порядке нужно было покинуть родные края и отправиться на покорение а южные регионы нашей большой страны.Написал в поддержку,объяснил...

08.05.2026 07:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативная помощь

Оценка:

Зачтено

не мог пополнить кошелек цупис . Со стороны цупис запрашивали подтверждение , что карта оформлена именно на мое имя, а так же просили выписку , где будет не номер счета , а номер именно этой карты указан. В документах самостоятельно данное подтвержд...

07.05.2026 01:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативная помощь

Оценка:

Зачтено

30.04.2026 одна компания списала у меня деньги, автоматически сработала какая то подписка, у меня сняли с карты деньги, а они мне очень были нужны. А я сам и не помнитл чтобы бы оформлял какую то подписку. Обратился в тех поддержку Юмани, они опе...

04.05.2026 20:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оценка кошелька и тех поддержки

Оценка:

Зачтено

Оценка банка и тех поддержки Юмани начал пользоваться по рекомендации друга, понравились условия и удобно что приложение к счастью работает на айфонах без проблем и без веб приложений, недавно обратился в поддержку поскольку не совсем понимал усло...

01.05.2026 14:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор быстро помог решить вопрос

Оценка:

Зачтено

Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать данную выписку, пришлось обратиться в чат поддержки. Там очень быстро ре...

27.04.2026 07:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Здравствуйте уважаемые! Благодарность!

Оценка:

Зачтено

1)№410011881223**** 2)Дата и время обращения 10.04.2026г в 18:22. 3)Мне помогли тем, что подсказали лицевой счёт, так как у меня заблокировали карту стороннего банка и мне нужно было там закрыть счёт и подать реквизиты другого банка. Я решил, что м...

25.04.2026 09:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили проблему

Оценка:

Зачтено

К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения что я пополнил карту. Я прислал чек с банкомата, скриншоты с мир П...

24.04.2026 22:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Программа лояльности заметно проседает

Оценка:

Зачтено

Начала пользоваться Юмани еще во времена "Яндекс-денег". Переход в целом мало что изменил. Что было нормально - то и осталось таковым. Система бонусов как была слабой, так и осталась. Конкретно: бонусы начисляются не рублями, как в банках, а баллами....

22.04.2026 21:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

Зачтено

Огромное спасибо Юмани, решили мою проблему с возвратом средст. Получилось так, что торговая площадка Озон высчитала за доставку товара два раза и один платеж завис из за сбоя. Решили мой вопрос с начало в чате приложения общались потом по электронно...

19.04.2026 17:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Идентифицироваться можно бесконечно долго, пока не узнаешь, что очевидно рабочий способ, оказывается, нерабочий

Оценка:

Зачтено

Заполнинала анкету на сайте на прохождение идентификации. Всё нормально открылось, я заполнина инфо о себе, паспортные данные, все успешно завершилось, даже пришло моментальное сообщение с уточнением моего ИНН. Т.е. по всем признакам все прекрасно и ...

17.04.2026 07:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Минимальное время ожидания

Оценка:

Зачтено

Обратилась в поддержку 16 апреля с вопросом есть ли возможность выпустить пластиковую карту или стикер. Пояснила что на телефоне нет nfc для бесконтактной оплаты. Конечно я бы и сама легко нашла информацию, но после бессонной ночи, хотела получить од...

16.04.2026 10:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь тех. поддержки

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу немного раскаиваться о поддержке банка Юмани. Мне нравиться их отношение к работе. Произошла ситуация следующая : с вечера у меня на карте было 449р я последний раз проверял баланс в 23:26 ., далее, просыпаюсь утром в 7:03 утра ...

15.04.2026 07:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо Юмани за помощь!

Оценка:

Зачтено

Ставлю отдельное спасибо поддержке Юмани! Случилось так, что у меня украли телефон в момент когда я в нём сидел и он не заблокировался, собственно я догнать его не смог, но смог отследить последние местоположение телефона, телефон я вернул себе, но у...

14.04.2026 09:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Дебетовые карты

ЮMoney

ЮMoney

Оформить карту

Продукты банка

Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

ЮMoney

ЮMoney

Продукты банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

ОСАГО

Кредиты

Кредитные карты

Страхование

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру