12
ДОБРЫЙ ДЕНЬ НИКОЛАЙ!2О ИЮНЯ 2017 Г БЫЛ заключен договор от 20 06 2017 гс
почта банк на сумму 50000 руб дополнительно страховка 18000 руб и 3000 руб. 26 июня 2017 года вернула в почту банк в кассу 47 000 руб то есть то что наличными брала вернула обратно.
дома вечером сканом отправила сообщение в втб о том что я полностью вернула сумму 47000 руб и не пользуюсь с страховкой.Позже узнаю что у меня задолженность.На сегодня задолженность по договору 27001 руб.ни как не могу вернуть страховку.Так как якобы я поздно сообщила о полном погашении кредита.специалист банка почта банк по цюрупа г уфа лилия не выдавала мне справку о полном закрытии кредита.ХОТЯ Я известила ее об этом полном закрытии кредита в течении пяти дней.ВТБ СТРАХОВАНИЕ в тот день было закрыто.Мотив втб страхования что я сообщила поздно.Помогите Николай вернуть мои деньги.
С уважением Ризида.
Добрый день!
К сожалению, не можем сориентировать по дальнейшим действиям, необходимым для урегулирования описанного в отзыве вопроса, поскольку кредитный договор и программа страхования были оформлении в стороннем банке. Рекомендуем обратиться к коллегам из «Почта-банк» для обсуждения сложившейся ситуации.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте! Ранее покупала билет в Москву, но рейс был отменен. Как я помню, я соглашалась со страхованием от Аль... Читать полностью
С момента пользования картой, если просмотреть историю операций картой я пользуюсь с октября 2023г. И если бы я не... Читать полностью
Добрый день!19.03.2025 мы направили вам исполнительный лист ФС №039760462 от 14 марта 2025 года. Вы вернули нам лис... Читать полностью
Я неоднократно обращалась в банк ,чтобы отпрвили информацию в налоговую службу о закрытом счёте но информация так и... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Столкнулся с такой проблемой. Сегодня решил своему ребёнку открыть карту жителя... Читать полностью
Здравствуйте. взяла кредит в вашем банке . Они были на счету . Стоит кредит -413 тысяч. И дебетовая карта 413 тысяч... Читать полностью
Здравствуйте, при обращении на горячую линию я просила разобраться с причиной блокировки, предоставить мне эту инфо... Читать полностью
Смешно это читать, вы одурачили огромное количество людей. И продолжаете настаивать на своём. Верните деньги Читать полностью
Сколько можно это терпеть, больше двух месяцев держат мои деньги. С 25.05 переносят дату ответа, последний раз долж... Читать полностью
оброго дня.С 1 июня 2025 года не могу войти в мобильное приложение Альфа-банка. Имеется счёт и дебетовая карта. Н... Читать полностью