18
Вчера 18.04.2019 Заключила договор на кредит. На рекламных банерах процентная ставка 9.9 процента. Выдали 470000 тысяч на руки. расписалась в получении 494000 . Дома внимательно ознакомилась и ужаснулась! процентная ставка 19.9 процентов! Вернулась в банк отдать деньги и расторгнуть договор. предложили вернуть сумму в 499800 рублей! Оказывается еще продали какие-то сертификаты. Прошу расторгнуть кабальный договор.
Добрый день.
К сожалению, при регистрации обращения вы не указали свои персональные данные, в связи с чем, предоставить адресный ответ, увы, невозможно.
В целом поясню, что условия кредитования подбираются для каждого клиента индивидуально исходя из его персональных данных. Мы, действительно, прислушиваемся к пожеланиям клиентов и стремимся предоставить комфортные условия сделки, вместе с тем, мы не всегда можем предложить заемщику минимальную ставку и желаемую сумму кредита.
Что касается подключения дополнительных услуг, сотрудники банка при оформлении кредита предлагают клиенту подключение полезных дополнительных сервисов. Однако решение о необходимости в подобных опциях заемщик принимает самостоятельно. Подчеркну, что каждая такая услуга подключается только с письменного согласия самого клиента.
Готов инициировать дополнительную проверку по вашему отзыву. Для этого направьте информацию о себе (ФИО, дата рождения) или номер заключенного договора личным сообщением.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день! Был потребительский кредит, по нему была задолженность 3+ месяца, сейчас стоит сумма как за весь. Прич... Читать полностью
Здравствуйте! С 1.11.2025 перестал начисляться кэшбэк на все покупки по карте Пэй, в поддержке ничего не объясняют,... Читать полностью
добрый день, хочу оплатить полис страхования квартиры в рассрочку и другой картой, которой ранее не оплачивала, как... Читать полностью
Добрый день. Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № ***132 от 23.11.2024) по государственной програ... Читать полностью
Здравствуйте!20.10.2025 г. я проводил операции зачислений для полного погашения задолженности по кредитной карте «... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Меня тоже зовут Мария, помогите мне пожалуйста решить мой важный и насущный вопрос: 11.10 в 03:... Читать полностью
Сбербанк при оформлении льготной ипотеки дальневосточной по фиксированной ставке 2% навязал платную услугу дом клик... Читать полностью
22.10.2025 обратился в отделение банка Втб, где мне сообщили об отказе в обслуживании и текущем остатке на картеСка... Читать полностью
Здравствуйте, оформлена Цифровая карта. Тариф "Базовый". Можно ее пополнять через Терминалы?Переводом по номеру кар... Читать полностью
В мае 2025 обратилась в Т-банк за получением наследства по брокерскому счету (БС) мужа. Наследники: жена и 2 сына... Читать полностью